PUTRAJAYA 22 Nov. - Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) mengenal pasti sejumlah 6,133 penjawat awam bermasalah sepanjang tahun lalu, meningkat lebih 700 orang berbanding tahun sebelumnya.
Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Datuk Seri Abu Bakar Abdullah berkata, ia membabitkan tiga masalah utama iaitu disiplin, prestasi rendah dan kesihatan kronik.
"Selain itu, ia turut membabitkan masalah hubungan interpersonal dan psikologi di kalangan penjawat awam tersebut," katanya.
Beliau berkata demikian ketika berucap merasmikan Majlis Pentauliahan Rakan Pembimbing Perkhidmatan Awam 2010 di sini hari ini.
Turut hadir Pengarah Bahagian Pengurusan Psikologi JPA, Dr. Aris Kasan.
Pada majlis itu, seramai 3,583 orang yang merangkumi 16 kementerian, enam jabatan, lima Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri (SUK) dan 11 agensi termasuk badan berkanun serta korporat menerima pentauliahan tersebut.
Sehubungan itu, Abu Bakar berkata, Rakan Pembimbing Perkhidmatan Awam (Akrab) boleh memainkan peranan yang penting dalam membentuk perkhidmatan awam yang berdisiplin dan berintergriti.
"Rakan pembimbing perlu mempamerkan diri mereka sebagai contoh kepada rakan sekerja yang lain dengan mengamalkan nilai-nilai positif dan menunjukkan tingkah laku yang boleh dicontohi.
"Perlu diingatkan bahawa rakan pembimbing diwujudkan atas semangat 'rakan membantu rakan' dengan memupuk semangat berpasukan, keakraban, keharmonian dan saling menghormati potensi diri masing-masing," katanya.
Dalam ucapan yang sama, beliau mencadangkan agar Bahagian Pengurusan Psikologi mengembangkan lagi peranan Akrab kepada pengamalan Buddy System.
Ini kerana, tambah beliau, sistem itu bukan hanya membantu rakan dalam menangani masalah tertentu tetapi sentiasa mengambil tahu dan mengikuti perkembangan rakan terbabit yang berkaitan dengan pekerjaan dan hal-hal peribadi.
"Ia sejajar dengan fitrah manusia yang sentiasa mahu diri disayangi dan dihargai, justeru konsep ini sememangnya terdapat dalam sistem itu," katanya.
Utusan Malaysia Online
Tuesday, November 23, 2010
Friday, November 12, 2010
Kakitangan awam perlu budaya kerja kreatif
IPOH 11 Nov. - Kakitangan awam di negeri ini diminta mengubah budaya kerja yang diamalkan selama ini kepada lebih kreatif dan inovatif.
Setiausaha Kerajaan Negeri, Datuk Seri Dr. Abdul Rahman Hashim berkata, budaya kerja baru perlu demi menjamin kecemerlangan perkhidmatan awam dan kesejahteraan rakyat.
Menurut beliau, dalam era globalisasi sekarang, perkhidmatan awam tidak lagi boleh mengekalkan sistem sedia ada iaitu melaksanakan tugas-tugas rutin yang hanya menekankan kepada konsep kepuasan pelanggan semata-mata.
''Sebaliknya, anggota perkhidmatan awam perlu sentiasa kreatif dan inovatif dalam menangani cabaran-cabaran masa kini dan akan datang.
''Perkhidmatan awam memerlukan anggota yang berkeupayaan untuk berfikiran di luar kotak, mampu menjangka dan mengatasi cabaran-cabaran yang dihadapi," katanya.
Beliau berucap merasmikan sambutan Hari Inovasi Perkhidmatan Awam peringkat negeri bertemakan 'Inovasi Merealisasikan Transformasi' di Dewan Bankuet, Bangunan Setiausaha Kerajaan Negeri di sini hari ini.
Abdul Rahman berkata, jika kakitangan awam terus kekal dengan sistem sedia ada, negara akan tertinggal jauh di belakang kerana tidak mampu bersaing dengan negara-negara lain.
''Jika perkhidmatan awam atau agensi kerajaan tidak mampu menangani cabaran, ia boleh menyebabkan kewujudannya tidak lagi relevan," katanya.
Berdasarkan amalan semasa, jelas beliau, setiap jabatan menyediakan mekanisme untuk pelanggan mengemukakan cadangan dan aduan sebelum meneliti keperluan serta kesesuaian dan seterusnya melaksanakan penambahbaikan.
''Kita digalakkan untuk mendapatkan idea-idea baru daripada pelbagai sumber kerana amalan berbentuk penyediaan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan semasa pelanggan hanyalah bersifat sementara," katanya.
Menurut Abdul Rahman, perkhidmatan awam sebenarnya boleh mengurangkan kebergantungan kepada input pelanggan.
Malah, setiap kakitangan juga perlu menyedari bahawa perkhidmatan awam merupakan agen perubahan dan keupayaan untuk membuat perubahan hanya boleh dilaksanakan menerusi pemikiran yang kreatif dan inovatif.
''Keupayaan memperkenalkan dan melaksanakan idea-idea baru tidak membawa sebarang manfaat sekiranya anggota perkhidmatan awam tidak memiliki nilai-nilai integriti yang tinggi.
''Keperibadian mulia itu termasuk bersifat amanah, rajin, bertanggungjawab, menepati masa, berdisiplin dan sifat-sifat positif dalam diri seseorang individu," katanya.
Sehubungan itu, Abdul Rahman berharap semua ketua jabatan melaksanakan program-program integriti secara dalaman termasuk melaksanakan tindakan tata tertib kepada kakitangan yang melanggar peraturan kerajaan.
Sementara itu, Pusat Penyelidikan Mineral di Jabatan Mineral dan Geo-Sains diumumkan sebagai penerima Anugerah Inovasi tahun ini.
Pusat penyelidikan itu menerima hadiah wang tunai sebanyak RM500, sijil dan plak.
Utusan Malaysia Online
Setiausaha Kerajaan Negeri, Datuk Seri Dr. Abdul Rahman Hashim berkata, budaya kerja baru perlu demi menjamin kecemerlangan perkhidmatan awam dan kesejahteraan rakyat.
Menurut beliau, dalam era globalisasi sekarang, perkhidmatan awam tidak lagi boleh mengekalkan sistem sedia ada iaitu melaksanakan tugas-tugas rutin yang hanya menekankan kepada konsep kepuasan pelanggan semata-mata.
''Sebaliknya, anggota perkhidmatan awam perlu sentiasa kreatif dan inovatif dalam menangani cabaran-cabaran masa kini dan akan datang.
''Perkhidmatan awam memerlukan anggota yang berkeupayaan untuk berfikiran di luar kotak, mampu menjangka dan mengatasi cabaran-cabaran yang dihadapi," katanya.
Beliau berucap merasmikan sambutan Hari Inovasi Perkhidmatan Awam peringkat negeri bertemakan 'Inovasi Merealisasikan Transformasi' di Dewan Bankuet, Bangunan Setiausaha Kerajaan Negeri di sini hari ini.
Abdul Rahman berkata, jika kakitangan awam terus kekal dengan sistem sedia ada, negara akan tertinggal jauh di belakang kerana tidak mampu bersaing dengan negara-negara lain.
''Jika perkhidmatan awam atau agensi kerajaan tidak mampu menangani cabaran, ia boleh menyebabkan kewujudannya tidak lagi relevan," katanya.
Berdasarkan amalan semasa, jelas beliau, setiap jabatan menyediakan mekanisme untuk pelanggan mengemukakan cadangan dan aduan sebelum meneliti keperluan serta kesesuaian dan seterusnya melaksanakan penambahbaikan.
''Kita digalakkan untuk mendapatkan idea-idea baru daripada pelbagai sumber kerana amalan berbentuk penyediaan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan semasa pelanggan hanyalah bersifat sementara," katanya.
Menurut Abdul Rahman, perkhidmatan awam sebenarnya boleh mengurangkan kebergantungan kepada input pelanggan.
Malah, setiap kakitangan juga perlu menyedari bahawa perkhidmatan awam merupakan agen perubahan dan keupayaan untuk membuat perubahan hanya boleh dilaksanakan menerusi pemikiran yang kreatif dan inovatif.
''Keupayaan memperkenalkan dan melaksanakan idea-idea baru tidak membawa sebarang manfaat sekiranya anggota perkhidmatan awam tidak memiliki nilai-nilai integriti yang tinggi.
''Keperibadian mulia itu termasuk bersifat amanah, rajin, bertanggungjawab, menepati masa, berdisiplin dan sifat-sifat positif dalam diri seseorang individu," katanya.
Sehubungan itu, Abdul Rahman berharap semua ketua jabatan melaksanakan program-program integriti secara dalaman termasuk melaksanakan tindakan tata tertib kepada kakitangan yang melanggar peraturan kerajaan.
Sementara itu, Pusat Penyelidikan Mineral di Jabatan Mineral dan Geo-Sains diumumkan sebagai penerima Anugerah Inovasi tahun ini.
Pusat penyelidikan itu menerima hadiah wang tunai sebanyak RM500, sijil dan plak.
Utusan Malaysia Online
Kajian semula Bantuan Sara Hidup berdasar kemampuan
JABATAN Perkhidmatan Awam (JPA) merujuk kepada tulisan bertajuk CUEPACS Mohon Selaras Kadar COLA yang disiarkan di ruangan ini pada 2 November 2010.
Bantuan Sara Hidup (BSH) diberi bertujuan untuk menjaga kesejahteraan dan kebajikan penjawat awam berikutan peningkatan kos sara hidup. Elemen yang diambil kira dalam penetapan BSH bukan sahaja melibatkan kos makanan tetapi turut mengambil kira perbelanjaan utama yang lain iaitu perumahan, pengangkutan, bayaran tol, minyak dan sebagainya.
Kadar BSH ketika ini dibayar mengikut kawasan berdasarkan definisi sempadan perbandaran/ status Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) yang berkuatkuasa 1 Januari 2006. Ia perlu memenuhi kriteria tertentu berdasarkan Laporan Penyiasatan Perbelanjaan Isi Rumah (Household Expenditure Survevy (HES) yang dijalankan oleh Jabatan Perangkaan Malaysia setiap lima tahun. Laporan HES bagi tahun 2004/2005 jelas menunjukkan bahawa perbelanjaan di kawasan bandar adalah jauh lebih tinggi berbanding kawasan luar bandar.
Kadar BSH telah ditetapkan mengikut prinsip berdasarkan Laporan HES Tahun 2004/2005 dan jabatan ini berpendirian bahawa prinsip dan kadar BSH sedia ada perlu dikekalkan. Kadar BSH telah dinaikkan pada 1 Julai 2007.
Bagaimanapun, pendapatan kadar BSH akan dikaji semula setelah Laporan HES bagi tahun 2009/2010 diterbitkan oleh Jabatan Perangkaan Malaysia dan berdasarkan keperluan dan kemampuan kerajaan.
UNIT KOMUNIKASI KORPORAT
Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia.
Utusan Malaysia Online
Bantuan Sara Hidup (BSH) diberi bertujuan untuk menjaga kesejahteraan dan kebajikan penjawat awam berikutan peningkatan kos sara hidup. Elemen yang diambil kira dalam penetapan BSH bukan sahaja melibatkan kos makanan tetapi turut mengambil kira perbelanjaan utama yang lain iaitu perumahan, pengangkutan, bayaran tol, minyak dan sebagainya.
Kadar BSH ketika ini dibayar mengikut kawasan berdasarkan definisi sempadan perbandaran/ status Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) yang berkuatkuasa 1 Januari 2006. Ia perlu memenuhi kriteria tertentu berdasarkan Laporan Penyiasatan Perbelanjaan Isi Rumah (Household Expenditure Survevy (HES) yang dijalankan oleh Jabatan Perangkaan Malaysia setiap lima tahun. Laporan HES bagi tahun 2004/2005 jelas menunjukkan bahawa perbelanjaan di kawasan bandar adalah jauh lebih tinggi berbanding kawasan luar bandar.
Kadar BSH telah ditetapkan mengikut prinsip berdasarkan Laporan HES Tahun 2004/2005 dan jabatan ini berpendirian bahawa prinsip dan kadar BSH sedia ada perlu dikekalkan. Kadar BSH telah dinaikkan pada 1 Julai 2007.
Bagaimanapun, pendapatan kadar BSH akan dikaji semula setelah Laporan HES bagi tahun 2009/2010 diterbitkan oleh Jabatan Perangkaan Malaysia dan berdasarkan keperluan dan kemampuan kerajaan.
UNIT KOMUNIKASI KORPORAT
Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia.
Utusan Malaysia Online
Wednesday, November 10, 2010
Profesion keguruan ke tahap lebih tinggi
PUTRAJAYA 9 Nov. - Ketua Pengarah Pelajaran yang baru, Datuk Abdul Ghafar Mahmud berazam menambah baik skim perkhidmatan pendidikan dan mengangkat profesion keguruan ke tahap lebih tinggi dalam perkhidmatan awam.
Beliau berkata, dengan memartabatkan profesion itu maka ia akan memperkemaskan lagi sistem penyampaian dan seterusnya meningkatkan kualiti pendidikan di negara ini secara menyeluruh.
''Saya menyeru semua warga guru di Malaysia supaya meneruskan usaha bakti mendidik anak bangsa dengan memastikan setiap murid dapat menerima pendidikan berkualiti dari peringkat prasekolah sehingga ke peringkat menengah atas.
''Guru mulai sekarang semestinya berusaha dengan gigih untuk meningkatkan pengetahuan dan kualiti pengajaran mereka. Diharapkan sumbangan mereka dapat melahirkan warganegara yang kreatif dan inovatif ke arah Wawasan 2020," katanya dalam satu kenyataan yang dikeluarkan di sini hari ini.
Abdul Ghafar, 56, yang sebelum ini bertugas sebagai Pengarah Institut Aminuddin Baki menggantikan Tan Sri Alimuddin Mohd. Dom yang bersara wajib.
Sepanjang perkhidmatannya dalam bidang pendidikan, Abdul Ghafar telah memegang pelbagai jawatan penting termasuk Atase Pendidikan di Jabatan Penuntut Malaysia, Washington, Amerika Syarikat; Pengarah Bahagian Sukan Seni dan Kokurikulum serta Ketua Nazir Jemaah Nazir dan Jaminan Kualiti, Kementerian Pelajaran.
Abdul Ghafar berkata, Alimuddin dan bekas Ketua Setiausaha Kementerian Pelajaran, Tan Sri Dr. Zulkurnain Awang merupakan mentor untuk meneruskan agenda transformasi pendidikan.
''Saya akan memberi komitmen yang tinggi dalam meningkatkan imej pendidikan negara selaras dengan Model Baru Ekonomi," katanya.
Dalam pada itu, Abdul Ghafar merakamkan penghargaan dan terima kasih kepada Perdana Menteri, Datuk Seri Najib Tun Razak atas kepercayaan yang diberikan.
''Saya juga mengucapkan terima kasih kepada Timbalan Perdana Menteri merangkap Menteri Pelajaran, Tan Sri Muhyiddin Yassin kerana memberi kepercayaan untuk menjalankan tugas ini.
''Sesungguhnya pelantikan ini merupakan amanah yang besar dan saya sangat menghargainya," katanya.
Utusan Malaysia Online
Beliau berkata, dengan memartabatkan profesion itu maka ia akan memperkemaskan lagi sistem penyampaian dan seterusnya meningkatkan kualiti pendidikan di negara ini secara menyeluruh.
''Saya menyeru semua warga guru di Malaysia supaya meneruskan usaha bakti mendidik anak bangsa dengan memastikan setiap murid dapat menerima pendidikan berkualiti dari peringkat prasekolah sehingga ke peringkat menengah atas.
''Guru mulai sekarang semestinya berusaha dengan gigih untuk meningkatkan pengetahuan dan kualiti pengajaran mereka. Diharapkan sumbangan mereka dapat melahirkan warganegara yang kreatif dan inovatif ke arah Wawasan 2020," katanya dalam satu kenyataan yang dikeluarkan di sini hari ini.
Abdul Ghafar, 56, yang sebelum ini bertugas sebagai Pengarah Institut Aminuddin Baki menggantikan Tan Sri Alimuddin Mohd. Dom yang bersara wajib.
Sepanjang perkhidmatannya dalam bidang pendidikan, Abdul Ghafar telah memegang pelbagai jawatan penting termasuk Atase Pendidikan di Jabatan Penuntut Malaysia, Washington, Amerika Syarikat; Pengarah Bahagian Sukan Seni dan Kokurikulum serta Ketua Nazir Jemaah Nazir dan Jaminan Kualiti, Kementerian Pelajaran.
Abdul Ghafar berkata, Alimuddin dan bekas Ketua Setiausaha Kementerian Pelajaran, Tan Sri Dr. Zulkurnain Awang merupakan mentor untuk meneruskan agenda transformasi pendidikan.
''Saya akan memberi komitmen yang tinggi dalam meningkatkan imej pendidikan negara selaras dengan Model Baru Ekonomi," katanya.
Dalam pada itu, Abdul Ghafar merakamkan penghargaan dan terima kasih kepada Perdana Menteri, Datuk Seri Najib Tun Razak atas kepercayaan yang diberikan.
''Saya juga mengucapkan terima kasih kepada Timbalan Perdana Menteri merangkap Menteri Pelajaran, Tan Sri Muhyiddin Yassin kerana memberi kepercayaan untuk menjalankan tugas ini.
''Sesungguhnya pelantikan ini merupakan amanah yang besar dan saya sangat menghargainya," katanya.
Utusan Malaysia Online
Saturday, November 6, 2010
Wednesday, November 3, 2010
MyIM bendung rasuah
PUTRAJAYA 2 Nov. - Jabatan Imigresen yang 'hangat' dengan perilaku rasuah segelintir pegawainya, ketika ini sedang membangunkan satu sistem integrasi perkhidmatan online dikenali My Imigresen (MyIM) dipercayai mampu mengekang gejala itu bersarang dalam agensi tersebut.
Ketua Pengarah Imigresen, Datuk Alias Ahmad (gambar) berkata, MyIM yang akan dilancarkan pada Mac depan membolehkan segala urusan membabitkan agensi itu tidak lagi menerusi kaunter.
Menurutnya, ini meliputi urusan membuat pasport, proses pendaftaran pembantu rumah sehinggalah kemasukan warga negara asing.
"Sistem ini secara tidak langsung memberi penjimatan masa kepada pelanggan berurusan di kaunter serta mengurangkan pertemuan para pegawai imigresen dengan orang awam.
"Dengan mengurangkan pertemuan pegawai dengan pelanggan, ia boleh mengurangkan kebarangkalian berlakunya rasuah setiap kali menjalankan urusan berkaitan," katanya kepada Utusan Malaysia di sini hari ini.
Alias yang pertama kali memberi temu ramah kepada media berkata, sistem integrasi yang juga bertindak sebagai pangkalan data itu akan berfungsi menyimpan senarai mereka yang keluar masuk ke dalam negara termasuk warga asing.
Sehubungan itu, kata beliau, sistem tersebut diyakini membolehkan imigresen memantau pertukaran status warga asing yang berada di dalam negara ini memandangkan golongan itu didapati sering bertukar status.
"Sebelum ini agak sukar untuk mengenal pasti status warga asing yang ketika mula-mula masuk ke Malaysia menggunakan pas lawatan sosial.
"Dan selepas menjejakkan kaki di sini, mereka bertukar pula kepada status pas pekerja," katanya.
Beliau menambah, menerusi sistem itu nanti, ia secara tidak langsung memantau proses pertukaran secara sesuka hati sekali gus mengelakkan berlakunya penyelewengan.
Menurutnya, sistem integrasi itu bukan sahaja memudahkan urusan orang ramai malah akan menjadikan proses pengurusan dokumen oleh pihak imigresen lebih sistematik, mudah dan berkesan.
Mengenai penambahan program baru, beliau berkata, jabatan itu tidak pernah menolak pelaksanaan program inovasi termasuk menggunakan sistem, program dan peralatan berteknologi terkini dalam proses menambah baik perkhidmatan.
"Penambahbaikan penting bagi membolehkan Jabatan Imigresen tidak ketinggalan dengan perkembangan global terutama perkara yang berkaitan dengan perkhidmatan jabatan itu di seluruh dunia.
"Ini penting dalam menyokong transformasi imej imigresen kepada sebuah jabatan yang lebih hebat selari dengan perkembangan dasar kerajaan ke arah mencapai negara berpendapatan tinggi," katanya.
Utusan Malaysia Online
Ketua Pengarah Imigresen, Datuk Alias Ahmad (gambar) berkata, MyIM yang akan dilancarkan pada Mac depan membolehkan segala urusan membabitkan agensi itu tidak lagi menerusi kaunter.
Menurutnya, ini meliputi urusan membuat pasport, proses pendaftaran pembantu rumah sehinggalah kemasukan warga negara asing.
"Sistem ini secara tidak langsung memberi penjimatan masa kepada pelanggan berurusan di kaunter serta mengurangkan pertemuan para pegawai imigresen dengan orang awam.
"Dengan mengurangkan pertemuan pegawai dengan pelanggan, ia boleh mengurangkan kebarangkalian berlakunya rasuah setiap kali menjalankan urusan berkaitan," katanya kepada Utusan Malaysia di sini hari ini.
Alias yang pertama kali memberi temu ramah kepada media berkata, sistem integrasi yang juga bertindak sebagai pangkalan data itu akan berfungsi menyimpan senarai mereka yang keluar masuk ke dalam negara termasuk warga asing.
Sehubungan itu, kata beliau, sistem tersebut diyakini membolehkan imigresen memantau pertukaran status warga asing yang berada di dalam negara ini memandangkan golongan itu didapati sering bertukar status.
"Sebelum ini agak sukar untuk mengenal pasti status warga asing yang ketika mula-mula masuk ke Malaysia menggunakan pas lawatan sosial.
"Dan selepas menjejakkan kaki di sini, mereka bertukar pula kepada status pas pekerja," katanya.
Beliau menambah, menerusi sistem itu nanti, ia secara tidak langsung memantau proses pertukaran secara sesuka hati sekali gus mengelakkan berlakunya penyelewengan.
Menurutnya, sistem integrasi itu bukan sahaja memudahkan urusan orang ramai malah akan menjadikan proses pengurusan dokumen oleh pihak imigresen lebih sistematik, mudah dan berkesan.
Mengenai penambahan program baru, beliau berkata, jabatan itu tidak pernah menolak pelaksanaan program inovasi termasuk menggunakan sistem, program dan peralatan berteknologi terkini dalam proses menambah baik perkhidmatan.
"Penambahbaikan penting bagi membolehkan Jabatan Imigresen tidak ketinggalan dengan perkembangan global terutama perkara yang berkaitan dengan perkhidmatan jabatan itu di seluruh dunia.
"Ini penting dalam menyokong transformasi imej imigresen kepada sebuah jabatan yang lebih hebat selari dengan perkembangan dasar kerajaan ke arah mencapai negara berpendapatan tinggi," katanya.
Utusan Malaysia Online
Friday, October 8, 2010
Subscribe to:
Posts (Atom)