Tindakan berkesan legakan pengguna

DARI sudut kepenggunaan, 2009 barangkali adalah tahun yang paling banyak menyaksikan pembabitan orang ramai selaku pengguna dalam beberapa isu dan dasar kerajaan. Penyertaan orang ramai secara lebih terbuka dan telus itu sebenarnya selaras dengan pendekatan pemerintahan baru yang dibawa oleh Perdana Menteri, Datuk Seri Najib Tun Razak iaitu 1Malaysia, Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan.

Antara komponen utama yang ditekankan oleh Najib ialah mencapai matlamat Bidang Keberhasilan Utama Negara (NKRA) seperti yang diumumkan pada Julai lalu.

Tumpuan NKRA itu adalah mencegah jenayah, memerangi rasuah, meluaskan akses pendidikan berkualiti dan berkemampuan. NKRA lain termasuk meningkatkan taraf hidup rakyat berpendapatan rendah, memperkasa prasarana luar bandar dan pedalaman serta menambah baik pengangkutan awam.

Pertengahan Disember ini juga, beberapa inisiatif bagi mencapai matlamat NKRA itu diumumkan kepada orang ramai pada Hari Terbuka Program Transformasi Kerajaan (GTP). Program sehari itu membuka peluang kepada orang ramai untuk melihat dengan lebih dekat perincian program secara spesifik, agensi dan kumpulan sasaran, rangka masa pelaksanaan serta kos yang terlibat dalam NKRA itu.

Menerusi hari terbuka itu, orang ramai dapat menilai tindakan atau rancangan bagi melaksanakan setiap NKRA berkenaan dan mengemukakan cadangan untuk menambah baik perkara itu.

Pengumuman NKRA itu merupakan sebahagian daripada fasa pertama inisiatif Petunjuk Prestasi Utama (KPI) iaitu satu lagi pendekatan berani yang diperkenalkan Najib bagi membolehkan rakyat menilai prestasi kerajaan.

KPI itu turut merangkumi penilaian barisan menteri, timbalan menteri dan pegawai kanan perkhidmatan awam yang akan diserahkan kepada Najib.

Tempoh 100 hari Najib sebagai Perdana Menteri pada 11 Julai lalu turut membawa bersama khabar gembira kepada orang ramai. Najib pada hari tersebut mengumumkan 11 insentif yang kebanyakannya memberi manfaat kepada rakyat dari sudut pengguna. Antaranya penawaran diskaun sehingga 20 peratus kepada pengguna kad prabayar Touch 'n Go dan SmartTag yang menggunakan tol lebuh raya 80 kali atau lebih dalam sebulan bermula 1 September 2009.

Penyewa Program Perumahan Rakyat (PPR) di Wilayah Persekutuan pula dibenarkan membeli rumah yang disewa pada harga RM35,000 dengan rebat RM2,500 untuk kerja pembaikan rumah. Insentif itu memberi manfaat kepada sekurang-kurangnya 45,000 orang penyewa sedia ada untuk memiliki rumah idaman masing-masing.

Penduduk di Wilayah Persekutuan khususnya peniaga kecil sekali lagi mendapat manfaat apabila diberikan potongan sehingga 50 peratus bagi memohon dan membaharui lesen perniagaan.

Najib turut mengumumkan tambahan kira-kira 3,000 lagi permit teksi individu selain mengurangkan kadar bayaran permohonan lesen motosikal kepada RM211 berkuat kuasa pada 1 September.

Peruntukan tambahan sebanyak RM150 juta juga diberikan kepada TEKUN manakala RM15 juta lagi kepada program pembangunan usahawan muda kaum India.

Najib turut komited untuk mengurangkan kadar jenayah terutamanya ragut dan kecurian kenderaan. Dalam masa yang sama, usaha memastikan bilangan pendaftaran lewat kelahiran dapat dilaksanakan dengan segera.

Komitmen lain termasuk usaha menambah baik akses kepada kemudahan asas seperti pembinaan jalan dan penyaluran bekalan air serta elektrik di kawasan luar bandar terutama di Sabah dan Sarawak ditingkatkan.

Najib turut mengumumkan peruntukan sehingga 10 billion unit saham di bawah Amanah Saham 1Malaysia yang dibuka kepada rakyat berumur 18 tahun.

Bagaimanapun di sebalik berita gembira itu, sektor kepenggunaan negara sepanjang tahun ini juga masih bergelut dengan isu basi dan lapuk. Krisis kekurangan gula yang berlaku pada Ogos lalu misalnya, adalah isu yang berulang sejak bertahun-tahun lamanya.

Percayalah, jika tiada tindakan serius daripada kementerian berwajib, kita akan berdepan dengan isu kekurangan gula ini sekali lagi pada 2010. Seperti tahun-tahun sebelumnya, krisis gula tahun ini juga berlaku ketika menjelang musim perayaan.

Di pihak pengguna, kumpulan peniaga, pemborong dan pembekal disalahkan kerana dikatakan cuba mengambil kesempatan daripada permintaan yang mendadak.

Di pihak mereka pula, pengguna yang menyebabkan bekalan gula berkurangan apabila membuat pembelian dalam jumlah yang besar kerana bimbang kehabisan bekalan.

Tidak cukup dengan itu, persatuan-persatuan pengguna pula meluahkan rasa tidak puas hati terhadap kerajaan yang didakwa turut menyumbang kepada krisis kekurangan gula. Pengumuman kebarangkalian harga bekalan itu dinaikkan selepas Tahun Baru Cina misalnya, mendorong pembelian panik di kalangan pengguna.

Kurangnya pemantauan dan penguatkuasaan oleh agensi berkaitan juga menjadi sasaran rasa tidak puas hati di kalangan pengguna dan badan-badan bukan kerajaan (NGO). Kemelut harga barang dan pemantauan yang tidak berkesudahan menyebabkan NGO tersebut mendesak kerajaan mengasingkan Hal Ehwal Pengguna daripada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan.

Hal Ehwal Pengguna sebaliknya diminta diletakkan di bawah Jabatan Perdana Menteri (JPM) bagi memastikan hak-hak pengguna dilindungi sepenuhnya.

Seperti gula, harga ayam juga mengalami kejutan bermusim tahun ini apabila ia melonjak sekitar 40 hingga 60 sen sekilogram pada April lalu. Wabak pandemik influenza A dikatakan punca yang mendorong lonjakan permintaan ayam di pasaran secara mendadak.

Ironinya harga ayam itu meningkat selang seminggu selepas kerajaan mengumumkan harga bekalan itu diturunkan sebanyak 10 sekilogram.

Keadaan itu mendesak pelbagai pihak menyeru supaya kerajaan campur tangan dengan menentukan harga akhir bekalan itu bagi mengelak ia dimanipulasi oleh pembekal yang memonopoli pasaran itu.

Selain turun naik harga bekalan makanan, tambang baru bagi pengangkutan awam di seluruh negara yang diperkenalkan kerajaan turut memberi kesan kepada pengguna.

Kadar baru meliputi semua jenis kategori perkhidmatan iaitu bas ekspres, bas berhenti-henti, bas mini, bas pengantara, bas sekolah, teksi, teksi lapangan terbang dan kereta sewa itu berkuat kuasa 1 Ogos lalu.

Dengan kenaikan itu, kadar baru bagi tambang teksi di Lembah Klang, Johor Bahru, Kuala Terengganu dan Melaka dinaikkan dari RM2 untuk satu kilometer pertama kepada RM3. Kadar tambang bas ekspres untuk setiap kilometer pula dinaikkan dari 6.5 sen menjadi 8.05 sen setiap kilometer.

Kenaikan itu bagi kebanyakan pengguna dianggap membebankan jika diambil kira dari sudut perkhidmatan awam yang ditawarkan ketika ini.

Namun bagi kerajaan, kenaikan itu juga akan mendorong kepada transformasi perkhidmatan pengangkutan awam yang lebih baik kerana sektor itu kini tidak lagi mempunyai alasan kerana menikmati kadar tambang baru.

Apa pun, kita juga patut mengucapkan terima kasih kepada Menteri dan warga kerja Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan kerana berusaha mengawal harga dan kadar inflasi sepanjang tahun 2009.

Indeks Harga Pengguna berada pada kedudukan stabil dan bekalan barang makanan juga mencukupi. Pertama kali dalam sejarah Hari Raya Aidilfitri tahun ini tidak timbul masalah kenaikan harga barang dan bekalan tidak mencukupi.

Semua ini adalah kesan daripada tindakan pantas Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, Datuk Ismail Sabri Yaakob yang rajin turun padang dan hands on dalam menyelesaikan isu-isu barangan keperluan rakyat.

Utusan Online

LPKP cadang wujud sistem profil pemandu

KUALA LUMPUR 30 Dis. — Lembaga Pelesenan Kenderaan Perdagangan (LPKP) sedang meneliti untuk mewujudkan satu sistem profil pemandu bas ekspres, yang menyenaraikan nama semua pemandu sama ada mempunyai rekod bersih atau disenaraihitamkan dalam usaha membendung kemalangan maut melibatkan pengangkutan awam itu.

Pengerusinya, Datuk Halimah Mohd Sadique berkata, sistem data itu membolehkan pengusaha-pengusaha syarikat bas ekspres mengenal pasti tahap kecekapan dan pemanduan mana-mana pemandu yang memohon untuk berkhidmat di syarikat mereka sebelum membuat keputusan menggaji pemandu itu atau tidak.

"LPKP sedang meneliti untuk mengadakan ”driver”s profiling system” (sistem profil pemandu) sebagai satu Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan usaha kita untuk mengelakkan tragedi bas ekspres yang boleh meragut banyak nyawa.

"Bagaimanapun, perkara ini memerlukan perincian untuk mengelakkan pertindihan tugas dengan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) yang selama ini bertanggungjawab ke atas pemandu.

Selepas penubuhan Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (SPAD) tahun depan, lesen Kenderaan Perkhidmatan Awam (PSV) dan Lesen Memandu Kenderaan Barang (GDL) diletakkan di bawah badan itu,” katanya ketika dihubungi

BERNAMA Online

Temuduga proses pilih calon terbaik sertai perkhidmatan awam

SURUHANJAYA Perkhidmatan Awam Malaysia (SPA) ingin merujuk kepada tulisan Rakyat Berkualiti dari Alor Setar, Kedah dalam ruangan forum Utusan Malaysia bertarikh 24 Disember 2009 yang bertajuk Kesal panel temuduga SPA tidak matang.

Temuduga adalah merupakan proses penting untuk mengenal pasti calon yang terbaik dan benar-benar layak sebelum dilantik ke dalam perkhidmatan awam. Temuduga bertujuan menilai kemahiran dan pengetahuan calon dalam perkara-perkara berkaitan dengan jawatan yang dipohon.

Di samping itu, temuduga juga bertujuan untuk menilai sahsiah dan kompetensi calon.
Kompetensi ini meliputi sahsiah calon seperti aspek disiplin, komitmen, integriti dan lain-lain lagi yang ditentukan mengikut keperluan jawatan.

Soalan-soalan yang dikemukakan adalah untuk mendapatkan gambaran tentang kompetensi calon, termasuk penilaian dari segi emosi calon untuk memastikan mereka ini adalah sesuai untuk memasuki perkhidmatan awam.

Setiap soalan mempunyai tujuan tertentu dan penilaian dibuat ke atas jawapan yang diterima dan dibandingkan dengan calon-calon yang lain.

Berhubung dengan cadangan supaya panel temuduga SPA dilantik daripada kalangan suruhanjaya bebas, adalah dimaklumkan bahawa SPA itu sendiri adalah badan bebas yang dipertanggungjawabkan untuk melantik pegawai-pegawai dalam perkhidmatan awam di bawah bidang kuasanya.

Ahli suruhanjaya adalah dilantik oleh Yang di-Pertuan Agong di bawah Perkara 139(4), Perlembagaan Persekutuan dan merupakan bekas pegawai kanan dalam perkhidmatan awam yang mempunyai kematangan, kepakaran, pengetahuan dan pengalaman yang luas dalam perkhidmatan awam.

RADZIAH MOHD. SHARIF
Pegawai Perhubungan Awam
b.p. Setiausaha
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia

Utusan Online

Siswazah pilih sektor awam

MELAKA 24 Dis. - Para siswazah dan lepasan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) di negeri ini memilih untuk menyertai perkhidmatan awam kerana jaminan masa depan.

Ini terbukti apabila sebanyak 5,000 dari kumpulan itu telah memohon kepada Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA) pada Karnival Kerjaya SPA di Pusat Dagangan Antarabangsa Melaka yang berakhir semalam.

Rata-rata mereka yang ditemui menyifatkan bekerja dalam perkhidmatan awam lebih menjamin masa depan selain terpikat dengan kenaikan gaji, elaun dan kebajikan penjawat awam.
Seorang lepasan SPM, Abdul Rahim Abdullah, 17, berkata, dia memilih untuk mencuba nasib di jabatan kerajaan kerana banyak kebaikan yang bakal diterimanya.

''Saya sekadar mencuba nasib dan saya tahu terlalu ramai memohon untuk bekerja di sektor awam," katanya ketika ditemui pada hari terakhir pada Karnival Kerjaya (SPA) di MITC di sini semalam.

Bagi Ahmad Kharani Md. Khali, 20, bekerja di sektor kerajaan dapat menjamin pelbagai kebaikan kepada dirinya.

''Sejak dahulu lagi, saya berharap dapat bekerja di sektor kerajaan dan bagi saya banyak faedah yang disediakan termasuklah pencen.

''Pada masa ini, apa yang lebih penting adalah mencari pekerjaan yang mempunyai masa depan,'' katanya.

Bagi Wan Noor Azura Wan Fauzi, 23, dia telah lama ingin bekerja dengan kerajaan kerana ia lebih menjamin masa depan dengan gaji dan pelbagai elaun yang ditawarkan.

''Dengan peluang yang diberikan melalui karnival sebegini, saya telah memohon dan amat berharap untuk diterima bekerja.

''Saya tahu ramai yang memohon, saya hanya berserah pada nasib," katanya lagi.

Nurul Akmar Zainal Abidin, 23, berkata, pelbagai kemudahan yang disediakan sebagai penjawat awam mendorongnya memohon jawatan di SPA.

''Pada masa ini kakitangan kerajaan memperoleh gaji, elaun dan beberapa kemudahan lain yang saya lihat sudah cukup menjamin masa depan berbanding bekerja dengan syarikat swasta.

''Dalam kegawatan ekonomi global tidak banyak tawaran pekerjaan di syarikat swasta maka saya mencuba nasib untuk memohon bekerja dalam perkhidmatan awam," katanya.

Mohd. Faiz Roslan, 22, yang kini berniaga secara kecil-kecilan turut mengambil peluang memohon pekerjaan di sektor kerajaan.

''Bekerja di sektor kerajaan banyak membantu di masa hadapan dan di hari tua nanti dari segi gaji, elaun, kebajikan dan beberapa kemudahan lain," katanya.

Utusan Online

Perkemaskan sistem pemantauan jabatan

KEHILANGAN dua enjin jet tempur F-5E dari inventori Tentera Udara Diraja Malaysia (TUDM) memang menghairankan.

Kalau hendak dikira secara logiknya adalah sesuatu yang tidak masuk akal enjin jet yang hanya boleh dibawa dengan kontena boleh lesap begitu sahaja kerana prosedur kawalan yang begitu ketat dan rapi setiap pintu masuk ke pangkalan TUDM. Ia berfungsi 24 jam. Bagaimanapun oleh kerana ia masih dalam siasatan, maka tidak perlu kita membuat andaian yang bukan-bukan.

Sementara itu, amatlah diharapkan agar Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) mengambil iktibar dengan peristiwa kehilangan barang-barang berharga daripada inventori TUDM itu.

Ini kemungkinan ada di antara jabatan kerajaan juga kehilangan barang-barang yang mempunyai nilai tinggi. Mungkin banyak lagi yang turut lesap daripada inventori kerajaan lain.
Ia termasuk juga yang dimiliki oleh Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) dan agensi-agensi kerajaan lain.

Sepatutnya pemeriksaan hendaklah dibuat sekurang-kurangnya sebulan sekali atau lebih baik lagi jika dapat membuat pemantauan seminggu sekali oleh pegawai yang diberikan tanggungjawab ke atas setiap barang-barang milik kerajaan.

Janganlah mengambil masa sehingga bertahun untuk mengesannya. Itu pun jika kehilangan itu disedari oleh mereka yang bersikap amanah dan rasa bertanggungjawab untuk dibawa ke atas.
Jangan terlalu bergantung dan serah bulat-bulat kepada jabatan audit untuk memantau kerana mereka hanya melakukan setahun sekali.

Saya syorkan segala sistem yang berkaitan dengan inventori kerajaan perlu dikaji semula segala prosedur dan cara pengendalian yang lebih canggih dan lebih baik. Ini kerana bukan sahaja kerajaan akan rugi ratusan juta ringgit tetapi juga keselamatan negara boleh tergugat jika sekiranya musuh-musuh kita dapat maklumat akan setiap inci kelemahan kita melalui dokumen rahsia kerajaan.

Ini perkara serius dan perlu diambil tindakan sewajarnya dengan segera. Setiap orang yang berakal tidak akan tergamak untuk khianat kepada tanah tumpah darahnya walaupun mengambil sebatang pen mata bola hak kerajaan tanpa kebenaran kerana kita telah melanggar etika sumpah taat setia semasa menerima jawatan yang ditawarkan itu.

Utusan Online

39 staf JKR terlibat bekerja dari rumah

KUALA LUMPUR 21 Dis. - Kementerian Kerja Raya yakin program perintis bekerja dari rumah yang dilancarkan hari ini akan berjaya dan dapat diteruskan sebagai satu amalan baru dalam sektor perkhidmatan awam.

Menterinya, Datuk Shaziman Abu Mansor berkata, program perintis bermula Januari hingga Mac tahun depan itu memberi banyak kelebihan kepada kerajaan dan kakitangan awam terutama soal penjimatan kos sara hidup yang semakin meningkat.

"Program ini bukan dibuat untuk suka-suka. Saya amat percaya ia akan dapat diteruskan setelah projek perintis ini selesai," katanya pada sidang akhbar selepas merasmikan program tersebut di sini hari ini.

Seramai 39 kakitangan yang berkhidmat di kementerian itu terutama mereka yang bertugas sebagai Penolong Juruukur Bahan, Pelukis Pelan dan Juruteknik di Jabatan Kerja Raya (JKR) terpilih untuk menjalani program perintis itu selama tiga bulan.

Kesemua mereka yang bertugas di Cawangan Kejuruteraan Awam, Struktur dan Jambatan, Cawangan Arkitek dan Cawangan Ukur Bahan dipilih berdasarkan skop tugas secara langsung yang hanya melibatkan penggunaan komputer dan Internet.

Mereka yang dipilih juga terdiri daripada kakitangan berprestasi tinggi, bebas tindakan tatatertib, hanya memerlukan pengawasan minimum dan sanggup menerima semua tugasan.

Shaziman berkata, program tersebut akan membolehkan mereka yang terpaksa berbelanja sehingga RM1,300 sebulan untuk ke tempat kerja berjimat, selain dapat menumpukan masa yang lebih berkualiti di rumah dan mengurangkan tekanan di tempat kerja.

Katanya, di pihak kerajaan, ia akan dapat mengurangkan kos operasi seperti sewa pejabat, bangunan, tempat letak kereta, bil utiliti dan penyelenggaraan.

Beliau berkata, program itu akan dapat melatih dan membudayakan kakitangan JKR untuk memaksimumkan penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi seperti Internet selaras dasar kerajaan mempertingkatkan penggunaannya pada tahun depan.

Begitupun, katanya, cabaran besar yang perlu dihadapi kementerian dalam melaksanakan program itu adalah memastikan integriti kakitangan yang bertugas dapat dijaga dengan baik.

"Apa yang kita harapkan mereka yang terpilih ini bertanggungjawab terhadap amanah yang diberikan. Bagaimanapun, kita sentiasa memantau tugas-tugas yang mereka lakukan," katanya.
Jelasnya, antara mekanisme yang dirangka bagi mengukur produktiviti peserta sepanjang program itu termasuk menilai hasil kerja berdasarkan sasaran yang ditetapkan.

"Misalnya jika purata hasil kerja semasa adalah 10 helai lukisan sebulan bagi seorang pelukis pelan, maka sasaran untuk program ini adalah dia perlu menghasilkan 13 lukisan baru dalam sebulan," katanya.

Sementara itu, seorang peserta program itu, Norhayati Zakaria, 49, yang sudah 29 tahun bertugas sebagai Pelukis Pelan di JKR berpendapat, program itu amat fleksibel dan memudahkan urusan hariannya.

Katanya, jadual kerja hariannya sekarang mengambil masa yang banyak terutama apabila terpaksa menghabiskan tiga hingga empat jam di atas jalan raya untuk ke tempat kerja.

Ujarnya, setiap hari dia terpaksa membelanjakan wang yang banyak untuk petrol, tol dan makan selain membayar tempat letak kereta di pejabatnya yang terletak di Mid Valley Megamall.

"Saya lega kerana apabila program ini dilaksana kelak, ia akan dapat meringankan bebanan yang saya hadapi terutama kos sara hidup dan menjaga keluarga setiap hari," katanya.

Menurutnya, program itu amat sesuai diamalkan bagi sesetengah kakitangan kerajaan sepertinya yang tidak memerlukan pengawasan pihak atasan dengan kerap.

Bagi Noorsam Samsuddin yang telah 18 tahun bertugas sebagai Pelukis Pelan di JKR, percubaan melaksanakan program bekerja dari rumah itu amat memberi faedah kepadanya.

Katanya, masalah utama yang dihadapi oleh golongan pekerja sepertinya adalah terpaksa menggunakan masa yang begitu banyak hanya untuk pergi dan pulang dari kerja.

Sementara itu, Mustaffa Kamal Nordin yang telah 31 tahun bertugas di pejabat cawangan arkitek JKR gembira dengan langkah kementerian memulakan program tersebut.

Katanya, ia masa yang sesuai untuk kerajaan mula memikirkan langkah yang lebih fleksibel dan memudahkan golongan pekerja melaksanakan amanah dan tanggungjawab mereka.

Selain itu, katanya, program tersebut memberikan pelbagai faedah kepada rakyat dan negara.

Lantik wakil CUEPACS dalam Angkasa - Omar

KUALA LUMPUR 20 Dis. - Angkatan Koperasi Kebangsaan Malaysia Berhad (Angkasa) diminta mempertimbangkan pelantikan wakil Kongres Kesatuan Pekerja-Pekerja Dalam Perkhidmatan Awam (CUEPACS) menganggotai Jawatankuasa Tadbir pertubuhan itu secara automatik.

Presiden CUEPACS, Omar Osman berkata, langkah itu sebagai menghargai sumbangan kakitangan awam yang majoritinya juga adalah ahli Angkasa.

Beliau berkata, 80 peratus daripada 7 juta ahli Angkasa ialah anggota perkhidmatan awam yang masih berkhidmat atau bersara.

''Oleh itu, Angkasa perlu mempertimbangkan pelantikan wakil CUEPACS dalam pertubuhan itu secara automatik.

''Wakil CUEPACS itu hendaklah terdiri daripada Presiden atau sesiapa sahaja yang menjadi presiden kesatuan ini pada masa depan. Wakil CUEPACS tidak perlu bertanding ,'' katanya kepada Utusan Malaysia di sini semalam.

Beliau yang sebelum ini menawarkan diri untuk bertanding jawatan Yang Dipertua Angkasa pada Persidangan Kebangsaan Tahunan Angkasa ke- 26 hari ini bagaimanapun menarik diri di saat akhir.

Beliau memberi alasan untuk memberi tumpuan penuh bagi memantapkan lagi kesatuan berkenaan.

Menurut Omar, dengan kehadiran wakil CUEPACS dalam kepimpinan Angkasa kerjasama dua hala boleh dipertingkat demi kebaikan ahli.

Utusan Online

NKRA bukti kesungguhan kerajaan

PETALING JAYA 18 Dis. – Segala maklumat mengenai Bidang Keberhasilan Utama Nasional (NKRA) tidak mungkin didedahkan kepada umum jika kerajaan tiada keinginan politik dan kesungguhan untuk mencapai matlamatnya.

Menteri di Jabatan Perdana Menteri (JPM), Tan Sri Dr. Koh Tsu Koon berkata, kerajaan yang diterajui Perdana Menteri, Datuk Seri Najib Tun Razak memang bersungguh-sungguh ingin mencapai matlamat tersebut.

“Kalau kerajaan tidak mempunyai keinginan politik, semua maklumat dalam enam bidang NKRA seperti jenayah dan rasuah tidak akan didedahkan kepada orang ramai.

“Apabila maklumat-maklumat ini diberi secara terbuka bermakna kerajaan bersedia melaksanakan bersama-sama dengan rakyat,” katanya.

Beliau bercakap pada sidang akhbar hari terakhir Hari Terbuka Program Transformasi Kerajaan (GTP) di Pusat Konvensyen Sunway Pyramid di sini hari ini.

Hadir sama Menteri di JPM yang juga Ketua Pegawai Eksekutif Unit Pengurusan Prestasi dan Pelaksanaan (Pemandu), Datuk Seri Idris Jala serta semua Ketua Makmal NKRA.

Soalan itu diajukan berikutan maklum balas daripada Penasihat DAP, Lim Kit Siang mengenai NKRA.

Kit Siang mempersoalkan sama ada kerajaan berkeinginan politik untuk melaksanakan setiap maklumat yang didedahkan pada hari terbuka GTP terutama berkaitan rasuah dan jenayah.

Ditanya mengapa menteri-menteri utama yang bertanggungjawab dalam enam bidang NKRA tidak hadir, Tsu Koon menjelaskan, hari terbuka GTP ini bukan mengenai menteri tetapi pegawai dan kakitangan awam yang bertanggungjawab melaksanakan GTP.

“Menteri-menteri telah memberi komitmen dalam NKRA dan hari ini bukan untuk mereka tetapi mengenai pegawai dan kakitangan perkhidmatan awam serta rakyat,” katanya.

Mengenai ketidakhadiran Ahli-ahli Parlimen Barisan Nasional (BN) dalam program ini, beliau memberitahu mereka telah diberi taklimat mengenai NKRA dan GTP.

Menjawab rungutan pengunjung mengenai makmal-makmal NKRA mengutamakan bahasa Inggeris, Tsu Koon memberitahu, Bahasa Kebangsaan tidak diketepikan sebaliknya hari terbuka itu dilaksanakan dalam dua bahasa iaitu bahasa Inggeris dan bahasa Malaysia.

Bagaimanapun, beliau bersetuju memperbaiki kekurangan hari terbuka GTP ini terutama soal bahasa bagi membolehkan komunikasi dua hala terutama penduduk luar bandar untuk mendapatkan maklumat.

Utusan Online

Berita@INTURA Disember 2009

Sila klik imej di bawah untuk paparan sebenar

Timbang nasib pekerja kontrak

DALAM keadaan politik dan ekonomi yang stabil, sektor awam merupakan cabang pekerjaan yang menjadi rebutan. Ia ditambah dengan pelbagai kelebihan lain yang dalam kebanyakan sudut jauh lebih baik berbanding sektor swasta.

Ketika ini dianggarkan terdapat seramai 1.2 juta orang pekerja yang berkhidmat di sektor awam. Jumlah itu tidak termasuk kira-kira 60,000 lagi pekerja yang berkhidmat secara kontrak. Bagi sebuah pentadbiran negara yang kukuh, jumlah pekerja kontrak itu boleh dianggap tinggi.

Kerana itu, timbul desakan supaya kerajaan mengkaji semula kedudukan pekerja kontrak itu dan menyerap mereka ke jawatan tetap. Antara yang lantang bersuara sudah semestinya Kongres Kesatuan Pekerja-Pekerja Dalam Perkhidmatan Awam (CUEPACS).

Kebimbangan CUEPACS itu sebenarnya lebih kepada kedudukan ekonomi pekerja. Lebih-lebih lagi dalam suasana ekonomi yang suram ketika ini. Persaingan untuk mendapatkan kerja baru sudah semestinya sangat sukar apatah lagi dianggarkan sekurang-kurang 500,000 orang memasuki dunia pekerjaan saban tahun.

Lebih malang, ada pekerja kontrak itu yang sudah berkeluarga dan mempunyai komitmen kewangan yang besar. Hilang pekerjaan dalam tempoh-tempoh yang sukar seperti ini pastinya lebih menyulitkan kehidupan mereka.

Bagi CUEPACS penyerapan pekerja kontrak ke jawatan tetap perlu diutamakan demi menjamin manfaat yang sewajarnya kepada kumpulan pekerja tersebut. Ia terutamanya kemudahan pencen apabila bersara yang diperlukan dalam meneruskan kelangsungan hidup.

CUEPACS juga bimbang dengan nasib pekerja kontrak yang boleh diberhentikan kerana gagal dalam penilaian prestasi meskipun selepas lama berkhidmat. Apatah lagi apabila terdapat ketua yang bertindak secara tidak profesional dan menggunakan jawatan kontrak itu untuk mengugut pekerja.

Diskriminasi lain terhadap pekerja kontrak yang dilaporkan juga termasuk bayaran yang tidak sama dan tidak memberikan bonus seperti yang dinikmati oleh pekerja tetap. Selain itu mereka juga tidak diberikan latihan secara formal dan penafian lain terhadap hak-hak pekerja.

Justeru, adalah wajar bagi kerajaan untuk menimbangkan tuntutan CUEPACS itu dengan menyerap pekerja kontrak supaya nasib mereka dibela seadilnya. Lebih daripada itu, penyerapan tersebut juga memberi manfaat kepada kerajaan kerana kebanyakan daripada mereka adalah pekerja terlatih dan berpengalaman.

Cadangan menghapuskan sistem pekerjaan kontrak dalam sektor awam dilihat kurang sesuai untuk dilaksanakan. Seperti yang dikongsi oleh pemerhati sosial, Mohd Na'eim Ajis, kumpulan pekerja itu juga sudah mahir dengan struktur organisasi kerajaan.

Kerajaan juga katanya, dapat berjimat dalam soal kos latihan dan pembangunan staf di sesebuah agensi.

"Jangan disebabkan pelaksanaan yang dilakukan oleh sesetengah pihak tidak betul, sistem kontrak ini hendak dihapuskan," ujar pensyarah di Kolej Undang-Undang, Kerajaan dan Pengajian Antarabangsa Universiti Utara Malaysia (UUM) itu.

Bagaimanapun di pihak kerajaan juga ada alasan yang munasabah. Sistem kontrak baik di sektor awam mahupun swasta dapat mengurangkan kos dan meningkatkan produktiviti. Majikan mempunyai liabiliti yang tinggi jika mengambil pekerja tetap terutamanya dari sudut faedah pekerjaan yang perlu disediakan berbanding pekerja kontrak.

Ini sudah tentu akan meningkatkan kos operasi sesebuah organisasi atau syarikat. Faktor bajet ini jugalah yang menjadi punca kepada ketidaktentuan nasib sebilangan pekerja kontrak di agensi kerajaan yang dilaporkan akan ditamatkan perkhidmatan mereka awal bulan depan.

Malah, dalam hal ini juga kerajaan sudah memainkan peranan sewajarnya apabila terdapat pekerja kontrak itu merupakan pekerja yang terjejas sewaktu krisis ekonomi awal tahun lalu. Justeru perkara ini menuntut kepada persefahaman yang tinggi dan adil, baik di pihak pekerja mahu pun kerajaan.

Bagaimanapun untuk jangka masa panjang, sistem perkhidmatan kontrak wajar diperhalusi supaya hak pekerja dapat dilindungi dan produktiviti sektor awam juga dapat dipertingkatkan. Bagi Naem, beberapa cadangan boleh dipertimbangkan kerajaan dalam mendatangkan kebaikan kepada kedua-dua pihak.

Pertamanya kata beliau, kerajaan boleh mewujudkan unit mengambil, mengurus, memantau dan mengkoordinasi sistem pekerjaan kontrak. Ini bertujuan menguruskan sektor itu secara telus dan adil.

Kuasa mutlak kepada ketua jabatan juga ujar beliau, wajar dipertimbangkan. Ini termasuk dalam soal menentukan dan mempertimbangkan seseorang pekerja diserap ke jawatan tetap, dilanjutkan kontrak atau sebaliknya.

"Pengurangan kuasa ini akan memberi ruang kepada pekerja untuk bersaing secara sihat dan ketua jabatan juga tidak dipersalahkan jika sistem ini mempunyai masalah," katanya.

Kedua, tempoh kontrak yang ditawarkan juga tidak boleh kurang dari tiga tahun. Ini bagi mengelakkan pekerja kontrak tidak diperkotak-katikkan oleh ketua jabatan terutama dalam aspek kenaikkan gaji. Dalam hal ini, kerajaan perlu memastikan jika pekerja kontrak disambung perkhidmatannya, gaji yang dalam kontrak sebelumnya diambil kira.

Ketiga, perkhidmatan seseorang pekerja berstatus kontrak perlu mempunyai tempoh matang tertentu supaya dapat diserap ke jawatan tetap jika menunjukkan prestasi yang cemerlang.

Sebagai contoh, kerajaan boleh menetapkan lima tahun bagi tempoh matang pekerja kontrak dan selepas itu ia perlu dipertimbangkan untuk diserapkan ke jawatan tetap. Dengan syarat ia telah menunjukkan prestasi yang cemerlang untuk tiga tahun berturut-turut.

"Tempoh matang ini perlu supaya seseorang pekerja kontrak itu tidak terus dianiaya oleh ketua jabatannya yang tidak mahu mengesahkan jawatannya sampai bila-bila," ujar Naem.

Keempat, setiap perjanjian kontrak yang melibatkan pekerjaan sama ada di sektor swasta atau kerajaan perlu ada badan yang pemantau. Jika di sektor awam pihak yang lebih berhak ialah Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dan disektor swasta pula Kementerian Sumber Manusia.
Pemantauan dan penilaian terhadap dokumen kontrak pekerjaan itu jelas Naem, bagi memastikan majikan tidak sewenang-wenangnya menganiaya pekerja yang diambil dengan meletakkan syarat-syarat yang boleh menyusahkan pekerja.

Kerajaan juga perlu memastikan tidak berlaku diskriminasi terhadap pekerja-pekerja sektor awam yang bekerja di organisasi yang telah diswastakan.

"Ini kerana ada antara mereka mendapat layanan tidak adil dan faedah dikurangkan oleh majikan baru," katanya. Justeru dalam hal ini, pendekatan terbaik ialah satu resolusi mengenai layanan yang adil perlu ditandatangani di antara pihak majikan dan pekerja sebelum pertukaran hak milik dilakukan.

Ini bagi membolehkan ia menjadi bukti komitmen kedua-kedua belah pihak terutama dalam menangani isu-isu pekerjaan yang timbul.

Utusan Online

UM perlu jelaskan pelantikan dua kakitangan

KUALA LUMPUR 16 Dis. - Naib Canselor Universiti Malaya (UM), Profesor Datuk Dr. Gauth Jasmon perlu menjelaskan isu pelantikan dua kakitangan atasan universiti itu yang tidak memenuhi syarat Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA).

Ahli Parlimen Pas dari Padang Terap, Mohd. Nasir Zakaria mendakwa menerima beberapa aduan bahawa Profesor dan Dekan Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat UM, Dr. David Ngo Chek Leng tidak mempunyai kelayakan minimum iaitu kepujian Bahasa Malaysia di peringkat Sijil Pelajaran Malaysia (SPM).

Beliau berkata, selain itu, pelantikan Pengarah Pusat Teknologi Maklumat (PTM) UM, Dr. David Asirvatham pula dilakukan tanpa melalui proses temuduga.

"Dr. Ngo dikatakan tidak mampu bertutur dalam bahasa Malaysia dengan baik sehingga beberapa mesyuarat fakulti terpaksa ditangguhkan kerana itu.

"Ia tidak sepatutnya berlaku kerana amalan biasa dalam mesyuarat agensi kerajaan dan institusi pengajian tinggi awam (IPTA) menggunakan bahasa Malaysia.

"Selain itu, bagaimana Dr. Asirvatham boleh menjawat jawatan Pengarah PTM sedangkan mengikut rekod universiti, beliau tidak melalui proses temuduga sama ada oleh universiti mahupun JPA," katanya pada sidang akhbar di lobi Parlimen di sini hari ini.

Hadir sama, Ahli Parlimen Pasir Puteh, Muhammad Hussain dan Pengerusi Biro Kepimpinan, Kerohanian dan Pembangunan Insan Akademi Pengajian Islam UM, Mohd. Aizat Mohd. Saleh.
Mohd. Nasir seterusnya mempersoalkan adakah Dr. Gauth mengamalkan kronisme dengan melantik Dr. Ngo dan Dr. Asirvatham kerana kedua-duanya bekas kakitangan Universiti Multimedia (MMU).

"Saya juga meragui tawaran gaji Dr. Asirvatham iaitu RM18,000 sebulan, satu angka di luar kebiasaan tangga gaji kakitangan universiti dan JPA sendiri," ujarnya.

Utusan Online

Jakess terima pensijilan MS ISO 9001:2008

SHAH ALAM 15 Dis. — Jabatan Kehakiman Syariah Negeri Selangor (Jakess) muncul sebagai jabatan kehakiman syariah negeri pertama dianugerahi sijil MS ISO 9001:2008 kerana menyediakan sistem pengurusan dan pentadbiran terbaik dalam mengendalikan kes mal, jenayah, rayuan dan pembahagian faraid.

Ia menerima sijil itu daripada SIRIM QAS International Sdn Bhd dan IQ-Net.
Ketua Hakim Syarie Negeri Selangor, Datuk Zohdi Toha berkata, pengiktirafan bertaraf dunia itu menunjukkan Jakess menyemarakkan lagi usaha-usaha untuk merealisasikan wawasan menjadikan perkhidmatan awam sebagai terbaik dan terunggul di dunia, meskipun bilangan pendaftaran kes meningkat setiap tahun.

"Pengiktirafan ini menunjukkan Jakess melaksanakan sistem pengurusan kualiti terbaik bersama wakil pengurusan, serta sayap-sayap peneraju utama dalam pelaksanaan ISO jabatan iaitu Jawatankuasa Pemandu, Pasukan Dokumentasi, Pasukan Kualiti, Pasukan Audit Dalam serta Juruaudit.

"Kejayaan ini secara tidak langsung mencerminkan betapa tingginya komitmen kakitangan Jakess,” katanya dalam satu kenyataan di sini.

BERNAMA Online

Pekerja kontrak ditamatkan 31 Disember?

SHAH ALAM 13 Dis. - CUEPACS sudah menerima aduan daripada kakitangan kontrak yang bakal ditamatkan perkhidmatan pada 31 Disember ini, antaranya Kementerian Pelajaran, Majlis Tindakan Pelancongan Negeri dan Jabatan Pertanian.

Presidennya, Omar Osman berkata, CUEPACS menerima aduan hampir setiap hari berhubung kebimbangan kakitangan kontrak yang tidak disambung perkhidmatan itu dan kebanyakan mereka kini semakin tertekan dan terhimpit dengan keadaan tidak pasti berkenaan.

"Setakat ini sahaja, kami terima aduan daripada kira-kira 200 pekerja kontrak Majlis Tindakan Pelancongan Negeri... atas alasan bajet tidak mencukupi, dan kami anggarkan jumlah itu akan meningkat.

"CUEPACS merayu supaya kerajaan mempertimbangkan semula rancangan untuk menamatkan perkhidmatan kakitangan terbabit demi masa depan mereka," kata beliau kepada pemberita selepas menutup Kursus Bola Tampar Peringkat Negeri Selangor di sini hari ini.

Omar berkata, kebanyakan pekerja kontrak terlibat merangkumi golongan muda berusia antara 25 hingga 30 tahun dan sudah berumah tangga.

"Pekerja kontrak yang dilantik melalui Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA), tidak menghadapi masalah kontrak mereka dilanjutkan," katanya yang menambah terdapat kira-kira 60,000 kakitangan awam kontrak di negara ini.

BERNAMA Online

Kakitangan MTPN perlu diserap ke Jabatan Pelancongan

KOTA BHARU 11 Dis. - Pengerusi Majlis Tindakan Pelancongan Negeri (MTPN) Kelantan, Datuk Abdul Aziz Derashid berharap kakitangannya yang berkhidmat di majlis tersebut diserapkan ke Jabatan Pelancongan Negeri (JPN) secara automatik apabila ia dibubarkan hujung Disember ini.

Beliau berkata, pengalaman dan kepakaran anak buahnya dalam memajukan sektor pelancongan negeri tidak wajar diketepikan dalam mengisi tempat di JPN nanti.

Sehubungan itu, katanya, beliau sedang berusaha melalui Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) untuk menyerapkan kesemua kakitangan terbabit secara tetap dan berpencen ke dalam jabatan baru tersebut terutama bagi mereka yang memiliki kelayakan akademik.

"MTPN Kelantan dan juga di negeri-negeri lain secara rasminya akan dibubarkan pada 31 Disember ini. Bermula 1 Januari ini, JPN akan ditubuhkan di setiap negeri dengan pegawai-pegawai dari atas ke bawah akan diisi oleh kakitangan kerajaan.

"Saya minta mereka diserap ke JPN ataupun Kementerian Pelancongan kerana mereka ini sebenarnya cukup faham tentang industri pelancongan, mereka sudah lama terlibat sejak MTPN beroperasi di negeri ini tujuh tahun lepas," katanya.

Beliau memberitahu pemberita selepas merasmikan Majlis Bicara Eksekutif Budaya 2009 anjuran Jabatan Kebudayaan dan Kesenian Negara (JKKN) negeri Kelantan di Dewan Kuliah Taman Budaya di sini semalam.

MTPN Kelantan dibarisi seramai 10 tenaga penggerak.

Oktober lalu, Menteri Pelancongan, Datuk Seri Dr. Ng Yen Yen mengumumkan pembubaran semua MTPN di seluruh negeri pada 31 Disember ini dan digantikan dengan JPN mulai tahun hadapan.

Beliau dilaporkan berkata, tindakan pembubaran itu dilakukan kerana MTPN didapati kurang berkesan dalam mencapai matlamat penubuhannya.

Melalui JPN yang akan ditubuhkan pada 1 Januari 2010, pihak kementerian berharap boleh berurusan secara langsung untuk membangunkan industri pelancongan di peringkat negeri.

MTPN yang diwujudkan di seluruh negara sejak 2002 mempunyai lebih 150 kakitangan keseluruhannya yang berkhidmat secara kontrak.

Utusan Online

Inovasi organisasi pemangkin kecemerlangan

SETIAP organisasi harus sentiasa berubah mengikut keadaan semasa. Jika ia masih di takuk lama tanpa ada perubahan ke arah kecemerlangan, nescaya ia akan tewas dalam persaingan.
Lambat-laun organisasi berkenaan akan menjadi "hidup segan mati tak mahu" dan mungkin terus terkubur.

Justeru, inovasi berterusan diperlukan dalam mempelbagaikan dimensi bukan hanya mencakupi prosedur kerja tetapi juga dalam cara berfikir, bertindak dan sanggup berubah. Ia perlu supaya terus relevan dan selari dengan keperluan semasa.

Inovasi ini merupakan agenda utama negara yang disentuh dalam Bajet 2010 lalu.
Salah satu inovasi yang ditekankan adalah menerusi tadbir urus dalam sektor awam dan sektor swasta.

Sehubungan itu, inovasi adalah satu ciri penting dalam memastikan perkhidmatan kepada pelanggan sentiasa berada pada tahap cemerlang dan memuaskan mereka.

Bahkan usaha menjadikan elemen inovasi sebagai pemangkin kecemerlangan perkhidmatan perlulah diterapkan kepada semua kakitangan di pelbagai peringkat bermula daripada pengurusan tertinggi hinggalah kepada kumpulan sokongan.

Namun harus diingat bahawa melakukan inovasi tidaklah semudah yang disangka.
Kerap kali pelaksanaan inovasi menemui kegagalan kerana budaya organisasi tidak secocok dengan keperluan untuk melakukan perubahan.

Pelaksanaan inovasi menuntut warga kerja organisasi berfikiran lebih terbuka, tidak jumud dan sentiasa dinamik.

Mereka perlu memperlengkapkan diri dengan ilmu pengetahuan bagi melakukan pembaharuan.
Kegagalan untuk bergerak cepat bersama perubahan ini akan menutup peluang besar yang menyebabkan kakitangan awam akan ketinggalan jauh.

Keadaan yang sama akan berlaku sekiranya kakitangan awam tidak berupaya menguruskan perubahan mendadak ini dengan bijak.

Antara contoh terbaik penerapan inovasi dalam sistem penyampaian perkhidmatan, adalah menerusi penggunaan secara meluas aspek perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT).

Perkembangan ICT kini secara langsung telah mengubah cara bekerja dalam organisasi. Sebagai contoh, ketua-ketua jabatan perlu memahami dan mengikuti perkembangan ICT dan bagaimana kecanggihan dan potensinya dapat digunakan secara paling produktif.

Sesungguhnya penggunaan ICT yang betul dan strategik akan meningkatkan keupayaan untuk mencorak dasar, strategi dan programprogram pembaharuan dalam perkhidmatan awam.
Langkah-langkah ke arah ini sebenarnya telah pun dimulakan tetapi masih banyak yang perlu dilaksanakan.

Apa yang lebih penting ialah ke mana arah tuju organisasi? Apakah agenda masa depan dan bagaimana dapat mengisi masa depan dengan agenda tersebut?

Hakikatnya, teknologi ini membolehkan sesuatu keputusan dibuat dengan pantas dan maklumat dapat disalurkan dengan lebih cepat.

Oleh itu, dalam memenuhi tuntutan pengguna, inovasi dalam sistem penyampaian perlu diberi keutamaan untuk menambah baik mutu perkhidmatan.

Sebagai contoh, pelaksanaan kerajaan elektronik merupakan satu daripada tuntutan tersebut.
Bagaimanapun, sejauh manakah kecemerlangan perkhidmatan awam menerusi teknologi ini dapat memenuhi tuntutan rakyat?

Tidak dapat dinafikan bahawa revolusi ICT dalam perkhidmatan awam telah wujud sejak penubuhan Koridor Raya Multimedia (MSC) pada 1996.

Kewujudan teknologi ini dikatakan dapat meningkatkan akses penyampaian perkhidmatan awam. Ia bukan sahaja dapat memperbaiki perkhidmatan antara kerajaan dan rakyat malah meningkatkan lagi ketelusan dan mengurangkan birokrasi.

Satu ciri utama kerajaan elektronik di Malaysia ialah melalui portal perkhidmatan untuk orang ramai yang dikenali sebagai MyGovernment.

Portal ini turut menyediakan pelbagai maklumat dan perkhidmatan hampir semua agensi kerajaan antaranya e-perkhidmatan, e-syariah, e-perolehan dan sebagainya.

Menerusi e-perkhidmatan, rakyat dapat membuat bayaran seperti lesen memandu, saman, elektrik, telefon dan bil-bil Internet.

Begitu juga menerusi portal e-syariah yang diperkenalkan pada 2005. Ia bukan hanya meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kecekapan pengurusan dalaman malah ia mudah untuk bertindak seperti memfailkan pelbagai kes guaman sivil, faraid dan jenayah.

Apa yang lebih menarik, portal ini boleh merentasi negara.

Ia membenarkan para peguam, pendakwa, plaintif dan defendan memfailkan afidavit dalam talian, mendapat tarikh perbicaraan dan lanjutan status kes-kes mereka.

Portal itu juga bertindak sebagai kaunter sehenti pada badan kehakiman. Ia turut membolehkan orang ramai merujuk semua enakmen pentadbiran mahkamah.

Semua ini memudahkan rakyat membuat segala urusan dengan cepat dan pantas.

Sehubungan itu, inovasi dalam sektor awam terutama dalam meningkatkan penggunaan ICT di kalangan kakitangan dan pegawainya adalah penting sebagai proses inovasi atau pembaharuan dan juga bertindak sebagai pemangkin kecemerlangan masa depan negara dan sektor awam khasnya.

Tanpa adanya inovasi terutama dalam penguasaan dan kemahiran ICT ini, kualiti perkhidmatan awam negara akan terus di takuk lama dan hasrat untuk menjadi antara 10 negara paling cekap di dunia menjelang 2020 tentu sukar tercapai.

PENULIS ialah Pegawai Penyelidik,
Pusat Ekonomi dan Kajian Sosial,
Institut Kefahaman Islam Malaysia (IKIM)

Utusan Online

CUEPACS mahu perkhidmatan kontrak ditamatkan

KUALA LUMPUR 9 Dis. - Kerajaan diminta menamatkan skim perkhidmatan kontrak di kalangan penjawat awam mulai tahun 2011 sebaliknya mereka perlu diserapkan ke jawatan tetap.

Presiden Kongres Kesatuan Pekerja-Pekerja Dalam Perkhidmatan Awam (CUEPACS), Omar Osman berkata, penamatan itu perlu dibuat secara berperingkat-peringkat memandangkan terdapat 60,000 pekerja kontrak dalam perkhidmatan awam ketika ini.

"Kita mahu semua pekerja kontrak untuk tahun 2010 diberi jawatan tetap walaupun mereka masih baru, tetapi keutamaan perlu diberikan kepada orang yang telah lama berkhidmat.
"CUEPACS memang memandang serius perkara ini kerana banyak generasi muda, kebanyakannya masih berumur bawah 30 tahun sudah seronok bekerja tetapi perkhidmatan mereka tidak disambung," katanya.

Beliau berkata demikian pada sidang akhbar selepas menutup Persidangan Perwakilan Kesatuan Inspektor Kesihatan Semenanjung Malaysia Sesi 2009/2011 di sini hari ini.

Dalam pada itu, beliau menyelar tindakan sesetengah ketua jabatan yang terlalu mudah memberhentikan pekerja dengan menggunakan alasan tidak cukup peruntukan.

"Memang mereka ini kontrak, tetapi kalau sudah berkhidmat sehingga 10 tahun, tak kan senang-senang hendak berhenti.

"Sebagai ketua, janganlah jadi diktator. Pendatang asing pun kita tidak boleh memberhentikan mereka, inikan pula rakyat kita sendiri," katanya.

Dalam perkembangan berlainan, Omar berkata, pihaknya akan memohon penambahan lima tangga gaji bagi setiap gred perkhidmatan yang telah mencapai tangga gaji mati.

Beliau berkata, perkara itu akan dikemukakan secara terperinci dalam mesyuarat CUEPACS bersama Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) yang dijangka diadakan selewat-lewatnya minggu pertama bulan Januari tahun hadapan.

"Sebanyak 45 peratus daripada 1.2 juta penjawat awam di negara ini sudah mencapai gaji maksimum.

"Sekiranya tiada kenaikan gaji, kita bimbang ia akan menjejaskan prestasi dan produktiviti," katanya.

Beliau turut berkata, pihaknya akan mengutarakan pembelaan penjawat awam yang telah dikenakan tindakan tata tertib melibatkan pemberhentian kerja, untuk mendapatkan bayaran pampasan perkhidmatan dan gantian cuti rehat yang telah dikumpul.

Katanya, kesalahan yang dilakukan itu tidak ada kena-mengena dengan bayaran pampasan yang dituntut.

Utusan Online

Jangan kerja kerana duit – Taib

KUCHING 8 Dis. – Kakitangan perkhidmatan awam diingatkan supaya tidak menjadikan wang sebagai dorongan kerja dan kebahagiaan tetapi menjadikan tugas menyelesaikan masalah rakyat sebagai satu amanah dan kepuasan.

Ketua Menteri Sarawak, Tan Sri Abdul Taib Mahmud yang memberi nasihat itu berkata, wang ringgit sebenarnya seperti dadah yang boleh menyebabkan ketagihan yang melampau dan merosakkan diri sendiri.

Sambil menasihatkan kakitangan awam mempertahankan integriti, beliau memberi contoh kepuasan dalam kerjayanya sebagai Ketua Menteri ialah apabila berjaya menyelesaikan masalah rakyat.

‘‘Wang ringgit ini macam dadah, timbul ketagihan. Kita tidak pernah puas, makin banyak lagi yang kita mahukan.

‘‘Apa yang saya rasa dalam bekerja apabila dapat mengatasi masalah rakyat. Saya akan rasa puas hati dan ia menyerap dalam hati,” kata beliau.

Beliau berkata demikian dalam ucapan Perasmian Penutupan Konvensyen Jawatankuasa Keutuhan Pengurusan (JKP) 2009 di sini hari ini.

Turut hadir, Timbalan Ketua Menteri, Tan Sri Alfred Jabu Numpang, Timbalan Ketua Pesuruhjaya Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), Datuk Abu Kassim Mohamed dan Setiausaha Kerajaan Negeri Sarawak, Datuk Mohamad Morshidi Abdul Ghani.

JKP kali ini bertemakan Tadbir Urus Baik Penentu Pembangunan Mampan yang membabitkan lebih 300 peserta dari jabatan dan agensi-agensi kerajaan yang berlangsung selama dua hari bermula 7 Disember.

Abdul Taib berkata, mereka yang bahagia dengan tugas dan tanggungjawab akan menikmati istilah sebenar erti sebuah kehidupan yang bukan berdasarkan kepada faktor kebendaan semata-mata.

Faktor kebendaan tegas beliau, akan menjadikan kakitangan awam terdedah kepada rasuah dan menyebabkan kehilangan kepercayaan daripada rakyat yang menyokong kerajaan.
‘‘Semenjak kita merdeka, rakyat menaruh harapan yang tinggi terhadap jabatan kerajaan yang mampu menyelesaikan masalah mereka sehingga menukar corak pentadbiran jabatan kerajaan,” jelas beliau.

Tambahnya, kakitangan perkhidmatan awam kini menanggung amanah yang besar daripada rakyat dengan bidang tugas yang semakin besar dan masalah yang semakin rumit.

Bagaimanapun katanya, semakin besar jentera pentadbiran, maka akan bertambah sukar untuk saling lengkap melengkapi dan menyebabkan kemungkinan timbul kerenah birokrasi.

Sehubungan itu, katanya, kerajaan mengadakan latihan setiap tahun untuk kakitangan perkhidmatan awam supaya mereka dapat menyuarakan masalah dan membantu mencari penyelesaiannya.

Utusan Online

CEUPACS optimis dapat bayaran khas RM500 kedua

KUALA LUMPUR 8 Dis. - Kongres Kesatuan Pekerja-Pekerja Dalam Perkhidmatan Awam (CUEPACS) optimis kerajaan akan memenuhi permintaan mereka untuk memberikan bayaran khas RM500 yang kedua bagi menggantikan bonus yang dituntut sebelum ini.

Presiden CUEPACS, Omar Osman berkata, daripada beberapa pertemuan dengan Datuk Seri Najib Tun Razak, beliau cukup positif lebih satu juta kakitangan awam di negara ini bakal menerima khabar gembira tersebut tidak lama lagi.

Kata beliau, ini berikutan reaksi meyakinkan yang ditunjukkan Perdana Menteri apabila menyentuh tentang permintaan CUEPACS itu setelah kerajaan memutuskan tidak akan membayar bonus kepada kakitangan awam.

''Misalnya, baru-baru ini saya sempat menyambut Perdana Menteri di lapangan terbang di Langkawi, apabila ditanya mengenai tuntutan itu, beliau memberi reaksi positif.

''Cuma kita pohon, sekiranya perkara ini diluluskan kerajaan ia dapat diberikan kepada penjawat awam sebelum bermulanya musim persekolahan tahun depan," katanya ketika ditemui pemberita di lobi Parlimen di sini hari ini.

Baru-baru ini, Perdana Menteri mengumumkan yang kerajaan tidak akan membayar bonus kepada kakitangan awam tahun ini memandangkan keadaan ekonomi tidak menentu.
Bagaimanapun kerajaan memutuskan untuk membayar bantuan khas sebanyak RM500 diberikan kepada kakitangan awam dan pesara.

Pada perkembangan berasingan, Omar meminta Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) menilai semula Penilaian Tahap Kecekapan (PTK) selepas penambahbaikan dilakukan ke atas sistem itu baru-baru ini.

Menurutnya, ini perlu kerana selepas penambahbaikan dilakukan, ramai kakitangan awam yang menduduki peperiksaan terbabit tidak lulus.

''Oleh itu, CUEPACS mahu peperiksaan penilaian itu yang akan diadakan pada bulan ini ditangguh terlebih dulu, sehingga semakan semula dilakukan.

''Memandangkan peperiksaan ini penting untuk anjakan kenaikkan gaji, apakah elemen yang diguna pakai dalam peperiksaan ini.

''Apakah kakitangan awam itu di nilai melalui produktiviti dan prestasi ataupun peperiksaan semata-mata," jelasnya.

Selain itu, Omar berkata, pihaknya juga akan menghantar surat kepada Perdana Menteri, bagi memastikan pekerja kontrak yang akan ditamatkan tempoh perkhidmatannya pada akhir bulan ini mendapat pembelaan sewajarnya.

Utusan Online

Jangan pandang sepi aduan awam

KOTA KINABALU 5 Dis. – Semua jabatan kerajaan di negeri ini diminta memberi perhatian serius terhadap aduan dan rungutan orang ramai kerana ia mampu mewujudkan pentadbiran yang kemas dan cekap.

Timbalan Ketua Menteri, Datuk Yahya Hussin berkata, rungutan tersebut walaupun negatif, tidak harus dipandang sepi kerana ia membolehkan pembetulan dilakukan bagi mengelak masalah berpanjangan.

“Kebanyakan teguran orang ramai ialah mengenai kerenah birokrasi. Dari beberapa sudut, saya bersetuju dengan teguran itu kerana masalah yang dibangkitkan memang berlaku walaupun terdapat Piagam Pelanggan yang terpampang di dinding pejabat masing.

‘‘Oleh itu, kita perlu bertindak membetulkan keadaan bagi memastikan rungutan itu tidak berlarutan,” katanya.

Beliau berkata demikian ketika berucap pada majlis makan malam tahunan Kementerian Pertanian dan Industri Makanan negeri di sini malam tadi.

Turut hadir Pembantu Menteri Pertanian dan Industri Makanan negeri, Datuk Bobbey Suan dan Datuk Musbah Jamli serta Setiausaha Tetap Kementerian Pertanian dan Industri Makanan negeri, Datuk Ujang Sulani.

Menurut Yahya, teguran-teguran itu amat berharga untuk meningkatkan lagi kecemerlangan perkhidmatan awam dalam memberikan yang terbaik kepada pelanggan.

Justeru, katanya, semua jabatan kerajaan harus memperkemaskan jentera pentadbiran masing-masing bagi memastikan perkhidmatan yang diberi mampu memberi kepuasan kepada pelanggan.

Beliau menambah, langkah itu penting kerana sistem pentadbiran yang kemas dan cekap merupakan faktor kritikal dalam menjayakan Rancangan Malaysia Kesepuluh (RMK-10) dan merealisasikan Wawasan 2020.

Utusan Online

Penetapan gaji berdasarkan peraturan pegawai awam 2005

JABATAN Perkhidmatan Awam (JPA) merujuk kepada surat daripada Setiausaha Agung, Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan Malaysia dalam ruangan ini bertarikh 16 November 2009 bertajuk Guru Lama Sentiasa Terlepas Peluang.

Berdasarkan Peraturan 23 dalam peraturan-peraturan pegawai awam (pelantikan, kenaikan pangkat dan penamatan perkhidmatan) 2005 (P.U (A) 176), gaji permulaan bagi seseorang pegawai sedang berkhidmat yang dilantik ke dalam skim perkhidmatan yang lain hendaklah ditetapkan pada suatu mata gaji yang lebih tinggi.

Berikutan itu, Pegawai Perkhidmatan Pendidikan Lepasan Diploma (PPPLD) yang dilantik sebagai Pegawai Perkhidmatan Pendidikan Siswazah (PPPS) Gred DG41 tidak akan mengalami kerugian gaji memandangkan prinsip penetapan gaji permulaan sebagaimana yang ditetapkan dalam Peraturan 23 P.U (A) 176 adalah terpakai kepada pegawai.

Di samping itu, melalui pelaksanaan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 20 tahun 2007, PPPLD yang dilantik sebagai PPPS mulai 1 Julai 2007 adalah juga layak diberi Hadiah Kenaikan Gaji (HKG) yang bersamaan dengan satu Pergerakan Gaji Biasa di Gred DG41.

UNIT KOMUNIKASI KORPORAT
Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia

Utusan Online

Rakyat cuma mahu tahu hasil, keputusan - KM

KUCHING 24 Nov. - Rakyat tidak mahu mengenal atau mengetahui proses serta latihan dalam pentadbiran kerajaan bagaimanapun mereka mahu melihat keputusan atau hasil yang mampu memberi manfaat kepada masyarakat.

Ketua Menteri, Tan Sri Abdul Taib Mahmud berkata, oleh itu perlu ada strategi bagi mencapai langkah-langkah yang dilaksanakan oleh Kerajaan Pusat, kerajaan negeri dan tempatan untuk menolong rakyat dengan mewujudkan jentera yang mempunyai perjalanan yang harmonis.

Menurutnya, anggota perkhidmatan awam perlu mempunyai kerjasama rapat bersama wakil-wakil rakyat atau ahli politik dengan memberi input mengenai keperluan dan masalah rakyat serta aspirasi mereka terhadap kerajaan.

"Kita dapat mencapai tahap seperti pada hari ini ekoran hasil 20 tahun lalu apabila mereka yang memasuki politik tidak terus terjun ke dalam arena politik tetapi naik mengikut peringkat ke satu peringkat hingga mempunyai ilmu pengetahuan mengenai keperluan rakyat.

"Ahli politik di negeri ini juga mempunyai masa cukup panjang dalam perkhidmatan masing-masing dan mempunyai pengalaman bagaimana membuat kenyataan politik dan mampu menjadi pembela rakyat kerana bekerjasama dengan pentadbiran negeri kita," katanya.

Beliau berucap pada majlis perhimpunan Hari Perkhidmatan Awam Peringkat Negeri Sarawak 2009 bertemakan 'High Team Perfomance and Excellent Service Delivery' di Stadium Perpaduan di Petra Jaya di sini hari ini.

Hadir sama Timbalan Ketua Menteri, Tan Sri Alfred Jabu Numpang; Speaker Dewan Undangan Negeri (DUN), Datuk Seri Mohd. Asfia Awang Nassar; Setiausaha Kerajaan Negeri, Datuk Mohamad Morshidi Abdul Ghani; serta Setiausaha Persekutuan Sarawak, Md. Yahya Basimin.

Abdul Taib menambah, beliau berani menyatakan bahawa ramai ahli politik dan penjawat awam di negeri ini adalah berorientasikan pembangunan dan meletakkan soal kemajuan Sarawak lebih tinggi daripada isu politik.
Pada masa sama, katanya, negeri ini mempunyai anggota perkhidmatan awam yang berbilang kaum, cukup bakat, fokus dan mempunyai pengalaman mengenai keadaan di negeri ini sama ada di bandar atau luar bandar.
Sehubungan itu, beliau yakin keazaman penjawat awam serta ahli politik pada masa ini mencukupi bagi membolehkan negeri ini mara mencapai transformasi pembangunan.
"Disebabkan itu, perkhidmatan awam di negeri ini perlu dinamik dalam usaha mentransformasikan Sarawak supaya dapat mempertingkatkan pencapaian di samping menghalusi serta mencergaskan lagi sistem penyampaian kita.
"Kesemua transformasi yang saya sebut itu bakal dicapai jika kita sendiri berusaha ke arah tersebut," ujarnya.

Penjawat awam jangan lengahkan proses kerja

KUCHING 24 Nov. - Penjawat awam perlu melaksanakan setiap keputusan dan dasar kerajaan dengan gigih serta tidak dilengah-lengahkan supaya proses kerja akan menjadi mudah dan efisien seperti diharapkan pelanggan.

Setiausaha Persekutuan Sarawak, Md. Yahya Basimin berkata, sehubungan itu penjawat awam khususnya ketua jabatan perlu memastikan proses kerja yang diguna pakai sentiasa relevan mengikut perkembangan semasa.

Katanya, dengan cara ini dapat meyakinkan dan memenuhi tuntutan rakyat yang dahagakan penyampaian perkhidmatan cekap serta berkesan.

"Penjawat awam perlu lebih komited dalam melaksanakan tugas masing-masing dan sentiasa membuat penambahbaikan terhadap kualiti perkhidmatan yang disampaikan.

"Penjawat awam juga perlu meningkatkan kemahiran, kecekapan dan pengetahuan bagi mengurangkan pembaziran serta ketirisan supaya setiap ringgit yang dibelanjakan memberi impak positif kepada rakyat dan lebih banyak projek dilaksanakan," katanya.

Beliau berucap pada perhimpunan Hari Perkhidmatan Awam Peringkat Negeri Sarawak 2009 yang bertemakan High Team Perfomance and Excellent Service Delivery' di Stadium Perpaduan di Petra Jaya di sini hari ini.

Hadir sama Ketua Menteri, Tan Sri Abdul Taib Mahmud; Timbalan Ketua Menteri, Tan Sri Alfred Jabu Numpang, Speaker Dewan Undangan Negeri (DUN), Datuk Seri Mohd. Asfia Awang Nassar; serta Setiausaha Kerajaan Negeri, Datuk Mohamad Morshidi Abdul Ghani.

Dalam pada itu, Md. Yahya memberitahu, kerajaan memandang berat soal integriti dan telah mewujudkan mekanisme serta struktur mantap bagi menentukan perkhidmatan awam pada tahap yang tertinggi apabila dinilai dari segi integriti dan amalan murni.

Katanya, nilai negatif seperti rasuah, penyalahgunaan kuasa, tidak hadir bertugas, lalai menjalankan tugas merupakan gejala yang boleh melemahkan dan memberi imej buruk kepada perkhidmatan awam.

Tambahnya, sekiranya gejala-gejala itu tidak dibendung dan dikawal, segala usaha ke arah perkhidmatan yang cemerlang akan sia-sia.

"Oleh itu, tindakan tegas akan diambil terhadap anggota yang terlibat dengan gejala tersebut.

"Saya juga tidak akan berkompromi dengan mana-mana penjawat awam yang menyalahgunakan kuasa serta melakukan rasuah dalam melaksanakan projek-projek pembangunan yang diamanahkan," ujarnya.

Utusan Online

Siap sedia hadapi RMK-10 dalam tempoh setahun

KUCHING 24 Nov. - Anggota perkhidmatan awam di negeri ini perlu bersiap sedia dan bekerjasama dalam satu pasukan bagi menghadapi pelaksanaan Rancangan Malaysia Kesepuluh (RMK-10) dalam tempoh setahun lagi.

Setiausaha Kerajaan Negeri, Datuk Mohamad Morshidi Abdul Ghani berkata, Sarawak juga hanya mempunyai masa setahun lagi untuk melaksanakan semua projek dan program di bawah Rancangan Malaysia Kesembilan (RMK-9).

Justeru menurutnya, Sarawak perlu menyiapkan projek di bawah peruntukan awal Koridor Pembaharuan Tenaga Sarawak (SCORE) serta peruntukan khas RM1 bilion Pakej Rangsangan Ekonomi I dan II sebelum akhir 2010.

''Memandangkan peruntukan yang besar telah diluluskan dalam RMK-9 dan juga peruntukan bagi projek Bidang Keberhasilan Utama Nasional (NKRA) di bawah RMK-10, maka adalah menjadi tanggungjawab kita sebagai anggota perkhidmatan awam untuk bekerja kuat dan bekerjasama sebagai satu pasukan bagi melaksanakan semua projek terbabit.

''Di samping itu, kita perlu lebih strategik, inovatif dan kreatif dalam merangka projek dan program RMK-10 kerana tempoh lima tahun akan datang adalah mencabar dan tidak menentu," katanya.

Beliau berkata demikian pada Hari Perkhidmatan Awam Peringkat Negeri Sarawak 2009 bertemakan 'High Team Performance and Excellent Service Delivery' di Stadium Perpaduan di Petra Jaya di sini hari ini.

Hadir sama Ketua Menteri, Tan Sri Abdul Taib Mahmud dan Timbalannya, Tan Sri Alfred Jabu Numpang; Speaker Dewan Undangan Negeri (DUN), Datuk Seri Mohd. Asfia Awang Nassar serta Setiausaha Persekutuan Sarawak, Md. Yahya Basimin.

Mohamad Morshidi berkata, perancangan awal RMK-10 sedang dibuat oleh Unit Perancang Ekonomi (EPU) serta Unit Perancang Sarawak (SPU) dan ia memerlukan input daripada semua agensi, jabatan dan kementerian.
Katanya, dalam RMK-10 juga, kerajaan Persekutuan telah memutuskan untuk melaksanakan projek berlandaskan sasaran jangka pendek dari 2010 hingga 2012 dalam NKRA.

Tambahnya, daripada enam NKRA yang telah dikenal pasti, Sarawak dan Sabah telah diberi keutamaan untuk menambah baik infrastruktur luar bandar iaitu jalan, bekalan elektrik dan air.

''Dengan siapnya pelaksanaan NKRA infrastruktur luar bandar, Sarawak dijangka akan mendapat 900 kilometer tambahan jalan luar bandar serta peningkatan peratus isi rumah yang akan dibekalkan dengan elektrik dan air.

''Bilangan isi rumah yang akan dibekalkan elektrik akan meningkat daripada 64 peratus sekarang kepada 95 peratus manakala bekalan air pula dijangka meningkat daripada 57 peratus kepada 90 peratus," ujarnya.

Utusan Online

JPA kaji skim perkhidmatan juruteknik

JABATAN Perkhidmatan Awam Malaysia (JPA) merujuk kepada surat oleh Mahu Jawapan Positif bertajuk Juruteknik gred J17/22/26 hantar petisyen yang disiarkan dalam ruangan ini pada 16 November 2009.

Berikutan perubahan skop fungsi tugas, Skim Perkhidmatan Penolong Pegawai Tanah Gred NT17, NT22, NT31/32, NT36 telah ditambah baik kepada NT27, NT32, NT36 dengan kelayakan masuk sijil dari politeknik/diploma.

Penambahbaikan skim Perkhidmatan Penolong Pegawai Tanah ini adalah dengan memansuhkan gred jawatan NT17, NT22 tetapi mengekalkan gred jawatan NT32, NT36 dengan diperuntukkan Gred NT27 bagi maksud lantikan di peringkat Kumpulan Sokongan berkelayakan sijil daripada politeknik/diploma. Kenaikan taraf ini menepati prinsip kadar upah untuk kerja dan kelayakan yang diperlukan.

Skim perkhidmatan Juruteknik Gred J17, J22, J26 juga sedang dikaji oleh JPA bersama Jabatan Kerja Raya (JKR) dan Kementerian Kerja Raya (KKR).

Kajian tersebut turut melibatkan penelitian kepada implikasi struktur Perkhidmatan Teknikal dan implikasi kepada skim-skim perkhidmatan yang setara (memperuntukkan syarat lantikan di peringkat sijil dalam bidang kejuruteraan atau perancang bandar dan wilayah dari politeknik tempatan atau universiti pengajian tinggi) seperti berikut:

Struktur Perkhidmatan Teknikal / Kelayakan Gred

: Jurutera / Ijazah J41

: Penolong Jurutera / Diploma J29

: Penolong Pegawai Seni Bina / Diploma J29

: Penolong Juruukur Bahan / Diploma J29

: Juruteknik / Sijil Politeknik J17

Skim Perkhidmatan Setara / Kelayakan Gred

: Juruteknik Perancang Bandar dan Desa / Sijil Politeknik J17

: Juruteknik Ukur / Sijil Politeknik J17

: Juruteknik Landskap / SIP / Sijil Politeknik J17

: Pembantu Pemeriksa Kilang / SPM / Sijil Politeknik J17

: Penguasa Bekalan Air / SPM /Sijil Politeknik J17

: Merinyu Tali Air / SPM / SIP / Sijil Politeknik J17

JPA secara berterusan menambah baik skim-skim perkhidmatan yang berkuat kuasa sama ada dari segi keperluan perubahan syarat lantikan atau kenaikan taraf skim perkhidmatan berikutan perubahan skop fungsi tugas.

UNIT KOMUNIKASI KORPORAT
Jabatan Perkhidmatan Awam

Utusan Online

Get Out Of Rut, Says Civil Service Chief

KUALA LUMPUR: To achieve Malay-sia's new growth trajectory for a high-income economy, the civil sector must make bold and radical improvements in its performance, Chief Secretary to the Government Tan Sri Sidek Hassan said.

This is because radical changes are required if Malaysia were to realise Vision 2020 and transform itself into a high-income economy.

"It is happening even as we chart the course for the 10th Malaysia Plan," Sidek said.

"If we are looking to be in step with the new economic model that will drive us towards this national goal, we have to change.

"Opening the Malaysia custom executive education programme on branding and marketing strategy workshop here yesterday, Sidek reminded the civil sector that it could not achieve its goals if it was stuck in the rut.

"The competition Malaysia faces today is not from the 'low wage, low skill' economies but 'low wage, high skill' economies like China and India.

"Each of these countries is now producing two million graduates a year and the number is rising.

"Sidek said Malaysia's competitiveness depended on its ability to match and exceed what was delivered by those economies.

"How do we provide a distinct value proposition to draw tourists and businesses alike, and to remain the preferred investment destination? How do we stand out from the crowd?

"Some answers to these questions can be obtained at this week-long workshop organised by the Higher Education Ministry and Universiti Malaya with the support of the Said Business School, Oxford University.

"The workshop focuses on how Malaysia could leverage on its strengths as an Islamic country in areas where it has competitive advantage, such as halal products and services.

NST Online

Latihan semula pertingkat kualiti perkhidmatan awam

MERUJUK tulisan Juliana Ariff yang menulis dari Stockholm, Sweden, bertajuk 'Sikap segelintir kakitangan awam jejas imej, kualiti pentadbiran kerajaan' tersiar dalam ruangan ini, baru-baru ini.Sekalung tahniah diucapkan kepada teguran membina beliau terhadap penjawat awam terbabit serta cadangan bernas bagi membaiki kepincangan sedia ada.

Perihal khidmat kaunter yang tidak mesra pelanggan sudah berputik seawal tahun awal kemerdekaan negara seperti yang pernah saya alami di Pejabat Daerah dan Tanah Teluk Anson (kini Teluk Intan) ketika hendak mendapatkan kad pengenalan.

Tindakan kasar kakitangan kaunter dengan meninggikan suara khusus kepada warga emas masih lagi terngiang-ngiang di cuping telinga saya sampai sekarang.

Hal demikian tidak menghairankan sebab kita baru saja terlepas daripada belenggu penjajah lalu terserap nilai tadbir urus barat serta budaya Weberian dipelopori Max Weber (1864-1920).

Pandangan beliau mengenai birokrasi rasional amat mempengaruhi Barat serta bekas tanah jajahannya termasuk kita sampai hari ini biarpun kemerdekaan sudah dikecapi lebih 52 tahun lalu.

Prestasi dan tadbir urus mereka sepatutnya lebih cekap dengan tenaga kerja mencecah 1.2 juta, sehingga boleh berlaku 'tepu kerja', dengan maksud kuantiti penjawat lebih melimpah-ruah daripada kerja yang ada.

Satu reformasi secara besar-besaran lagi menyeluruh sahaja yang dapat mengubah situasi pincang ini agar slogan 'rakyat didahulukan' dan 'pencapaian diutamakan' tidak sekadar retorik, tetapi dapat direalisasikan semaksimum mungkin.

Auguste Comte (1798-1857) sendiri mencetuskan pemikiran bernas ke arah penambahbaikan sektor awam dengan menganjurkan perubahan pemikiran penjawatnya kerana perubahan pemikiran masyarakat lebih-lebih dalam keadaan sekarang menyebabkan perubahan sosial.

Kita tidak menafikan pengendalian kursus dan seminar intensif berkenaan perubahan sikap dan mentaliti penjawat awam ini, tetapi kian banyaknya teguran terhadap mereka dapat diertikan program ini tidak berkesan dan perlu intensif.

Justeru, seperti anjuran pakar perubahan sosial di Barat, penjawat awam perlu memupuk daya saing tinggi sesama rakan dengan mencontohi pekerja sektor swasta untuk memenuhi objektif organisasi selain memenuhi cita rasa pelanggan.

Pendidikan dan latihan semula perlu lebih kerap dikendalikan dalam usaha hendak mencari kaedah lebih responsif kepada penyelesaian masalah dan kehendak orang ramai.Sehubungan itu, latihan semula dapat mempertingkat keupayaan pentadbiran awam agar lebih peka kepada keperluan kelompok sesuai perubahan semasa.

Ia dapat memupuk sifat mesra pelanggan, sekali gus memaksimumkan hubungan dan komunikasi dua hala pentadbir dan pelanggan. Yang lebih penting perlu tertitip dalam fakulti fikiran ialah prestasi penjawat awam mencerminkan imej, integriti dan kewibawaan kerajaan kepada masyarakat.

DR ILLIAS ZAIDI,
Kuala Lumpur.

Berita Harian Online

Pension Formula : Implement It In Stages For Now

M.G., Kuala Lumpur

I refer to your report "Pensioners want PM to settle formula" (NST, Nov 19) saying that a group of more than 60 pensioners from Penang had urged the government to intervene in their longstanding request for a revised formula to calculate pensions based on years of service.

The group coordinator, S. Arumugam, was reported as saying that they hoped the prime minister would look into the plight of 210,000 civil servants who would benefit if the formula was implemented and that the pensioners were upset by a statement by the Public Service Department's post-service director that the government could not afford higher pensions as it would burden taxpayers.

If implementing the revised pensions' formula in full would burden the government, it could be implemented in stages, as was done previously, where the calculation of pension was increased from one based on a maximum of 25 years' service to the current maximum of 30 years.

Currently, the maximum number of years of service served by any pensioner is 41 years. The maximum number of years of service considered for computation of pension could be raised from the current 30 years to 35 years and later. When the economy has sufficiently recovered, it could be revised again so as to base it on the actual number of years of service.

The 210,000 pensioners (out of a total of 547,000 pensioners in Malaysia -- representing less than 50 per cent of the pensioners) who stand to benefit if the pensions were based on the actual number of years of service are people who would have joined the service when they were between 15 and 19 years old. They are the ones who joined the service after primary or secondary-school education on a lower salary scale, unlike those with 25 to 30 years of service who would have joined later between the ages of 21 and 26 years after they acquired a tertiary education that would have placed them on a higher salary scale.

These pensioners drawing smaller pensions have been especially hit by the economic downturn, more so those who served in junior positions in urban areas and retired there after acquiring a low-cost house or apartment, and exhausting their savings on their children's education.

The cost of living has shot up, especially in urban areas, and many have got into debt through borrowing. It will be an act of compassion to help these poor pensioners who have faithfully served the government for the best part of 30 to 40 years of their lives.

NST Online

Kecualikan pinjaman perumahan bagi petugas sakit - CUEPACS

KUALA LUMPUR 22 Nov. - Kongres Kesatuan Pekerja-pekerja Dalam Perkhidmatan Awam (CUEPACS) berharap kerajaan akan dapat mengecualikan bayaran pinjaman perumahan bagi penjawat awam yang sakit sewaktu dalam perkhidmatan.

Setiausaha Agung CUEPACS, Ahmad Shah Mohd. Zin berkata, pada masa ini hanya mereka yang membuat pinjaman selepas 1 Ogos 1995 tidak perlu membayar baki pinjaman sekiranya mereka tidak dapat berkhidmat kerana sakit.

Tetapi bagi petugas yang membuat pinjaman sebelum tarikh berkenaan terpaksa meneruskan bayaran pinjaman kerana polisi insurans mereka hanya meliputi kematian dan kebakaran tetapi bukan hilang upaya kekal.

"Ini bermakna penjawat awam tidak perlu menjelaskan baki pinjaman sekiranya mereka meninggal dunia atau rumah mereka terbakar tetapi bukan sekiranya mereka hilang upaya untuk bekerja kerana sakit," katanya.

Faktor itu menyebabkan kira-kira 50,000 petugas awam dipercayai kini menghadapi keadaan sukar.

CUEPACS berharap Pekeliling Perbendaharaan 6/95 dipinda bagi membolehkan semua penjawat awam yang mengambil pinjaman perumahan dilindungi sekiranya mereka hilang upaya kekal tanpa tempoh matang, kata Ahmad Shah.

Sumber daripada industri insurans berkata, adalah mudah bagi kerajaan untuk mengatasi masalah itu dengan hanya memeterai kontrak tambahan dengan syarikat insurans bagi memasukkan peruntukan liputan tambahan.
Namun persoalannya siapakah yang harus menanggung kos premium tambahan, kerajaan atau penjawat awam?

Bernama Online

Kaedah terbaru pertingkat sistem penyampaian awam di S'wak

KUCHING 22 Nov. — Sistem berkomputer dikenali sebagai “The Sarawak Civil Services Innovative Ideas” (SCS-ii) akan dilancarkan sempena Perhimpunan Hari Perkhidmatan Awam Negeri Sarawak 2009 pada Selasa ini untuk meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan awam di negeri ini.

Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Sarawak (Sumber Manusia), Datuk Abdul Ghafur Shariff berkata, SCS-ii adalah sistem berkomputer yang membolehkan penjawat awam memberi idea atau cadangan untuk menambahbaik sistem penyampaian perkhidmatan awam di Sarawak.

Ghafur yang juga pengerusi jawatankuasa pengelola perhimpunan tersebut berkata, sistem tersebut akan menerima dan mengurus idea yang diterima dari penjawat awam bagi menambahbaik mana-mana aspek sistem penyampaian awam.

Bernama Online

Pensioners want PM to settle formula

BUTTERWORTH: A group of more than 60 pensioners from Penang have urged Datuk Seri Najib Razak to intervene in their long-standing request for a revised formula to calculate pensions based on years of service.

The group's coordinator, S. Arumugam, said they hoped the prime minister would look into the plight of more than 210,000 civil servants nationwide who would benefit if the formula was implemented.
He said the pensioners were upset with a statement by Public Service Department post-service division director Datuk Yeow Chin Kiong's recently that the government could not afford higher pensions as it would burden the taxpayers.

"We are not asking for something extra. We are only asking the government to implement what it had agreed to and approved 14 years ago.

"In order to meet the increase in cost of pension and to alleviate the burden on the country's economy, the Pension Trust Fund was established in 1991, with an annual contribution of RM500 million for the next 10 years to be invested effectively.

" Therefore, he said it was illogical to say the government could not afford to pay more to the pensioners.

At present, civil servants with more than 30 years of service receive full pension, half of their last drawn salary. They are expected to receive a higher pension if it is calculated based on years of service.

NST Online

Allow contract staff to keep their jobs, govt urged

SEREMBAN: Cuepacs, the umbrella body for public-sector unions, yesterday urged the government to look into the plight of some 60,000 contract staff who stand to lose their source of income upon expiry of their contracts.

Its president, Omar Osman, said the fate of these workers was similar to that of 137 others with the State Tourism Action Council, whose contracts were recently terminated after having served for more than eight years.

"Department heads, who have contract workers, should find a solution to help this group of employees.

"This move will ensure that contract workers can continue to work and are not faced with sudden financial difficulties if their contracts are terminated," he said at a press conference here on Tuesday.

Omar, who was speaking at the launch of a seminar at the state Malaysian Anti Corruption Commission (MACC) office, said the plight of the affected staff would be brought to the attention of the Public Service Department to seek a viable solution.

"I was made to understand that earlier, the State Tourism Action Council workers were to be given permanent posts. However, that did not materialise following a cabinet reshuffle and the appointment of new ministers."

He added that the excuses given by heads of department that there was insufficient budget and that contract workers did not perform up to mark were unacceptable.

On cooperation with the MACC, Osman said more joint programmes and activities would be organised to enhance integrity and also prevent corrupt practices among civil servants.

NST Online

KSU Diminta Bertindak Segera Terhadap Pegawai Seleweng Wang Awam

KUALA LUMPUR, 19 Nov (Bernama) -- Ketua Setiausaha (KSU) kementerian, ketua jabatan atau ketua eksekutif telah diminta mengambil tindakan segera terhadap pegawai di kementerian, jabatan, agensi atau syarikat mereka yang terlibat dengan kes-kes penyalahgunaan kuasa, penyelewengan dan pembaziran wang awam sebagaimana yang dibangkitkan dalam Laporan Ketua Audit Negara Bagi Tahun 2008.

Ketua Setiausaha Negara Tan Sri Mohd Sidek Hassan berkata Pasukan Petugas Mengkaji Laporan Ketua Audit Negara bagi Tahun 2008 yang dipengerusikannya telah bersetuju supaya Ketua Audit Negara menulis kepada ketua setiausaha/ketua jabatan/ketua eksekutif yang terlibat bagi meminta mereka mengambil tindakan tersebut dengan segera.

Katanya tindakan itu adalah untuk membuat siasatan lanjut terhadap kes-kes penyalahgunaan kuasa, penyelewengan dan pembaziran wang awam yang telah dikenal pasti dan seterusya mengambil tindakan setimpal terhadap mereka yang terlibat sama ada tindakan disiplin mengikut Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib 1993) atau pun mengesyorkan surcaj di bawah Akta Tatacara Kewangan 1957.

Sekiranya terbukti ia melibatkan kes jenayah, laporan hendaklah dibuat kepada polis (PDRM) atau Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM). Tindakan itu adalah penting untuk menerapkan budaya tadbir urus yang baik dalam perkhidmatan awam, yang sekaligus menjurus kepada prinsip budaya prestasi tinggi.

Katanya mereka juga perlu memaklumkan hasil siasatan dan tindakan yang telah diambil kepada Ketua Audit Negara dalam tempoh satu minggu hari bekerja dan seterusnya Ketua Aduit Negara akan membentangkan laporan-laporan yang diterima dalam mesyuarat Pasukan Petugas.

Beliau berkata tindakan disiplin boleh diambil terhadap ketua setiausaha kementerian/ketua jabatan/ketua eksekutif yang gagal mengambil tindakan dalam tempoh yang ditetapkan.

Dalam kenyataannya di sini pada Khamis, Mohd Sidek berkata perkara-perkara itu dipersetujui oleh Pasukan Petugas itu pada mesyuarat keduanya yang diadakan pada Khamis, 12 Nov lepas.

Mesyuarat itu turut bersetuju Jabatan Peguam Negara akan menyediakan garis panduan prosedur-prosedur untuk dijadikan panduan oleh ketua setiausaha kementerian/ketua jabatan/ketua eksekutif, katanya.

Prosedur itu perlu bagi memastikan tindakan yang diambil terhadap pihak yang terlibat tidak dicabar di mahkamah, kata Mohd Sidek.

Bagi kes yang melibatkan ketua setiausaha kementerian atau ketua jabatan, katanya surat berkenaan (dari Ketua Audit Negara) akan dihantar terus kepada Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam.

Mohd Sidek berkata kes-kes yang melibatkan kontraktor atau perunding akan dilapor kepada badan profesional berkenaan dan disalinkan kepada Kementerian Kewangan dan juga Pusat Kontraktor, Kementerian Kerja Raya untuk disenaraihitamkan.

"Agensi-agensi tersebut diminta mempertingkatkan penguatkuasaan bagi memastikan syarikat-syarikat yang disenaraihitamkan tidak diberi kontrak kerajaan," katanya.

Bernama Online

'Ponteng' kesalahan tertinggi

KUALA LUMPUR 18 Nov. - Tidak datang bertugas masih merupakan kesalahan tatatertib tertinggi yang dilakukan oleh kakitangan awam dalam tempoh bulan Julai hingga September tahun ini.

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Tan Sri Ismail Adam berkata, daripada 314 kakitangan yang terbabit dalam kesalahan tersebut, 294 daripadanya membabitkan kumpulan sokongan sementara 20 yang lain terdiri daripada kumpulan pengurusan dan profesional.

Beliau berkata, kesalahan tersebut mencatatkan sebanyak 54.5 peratus daripada kes kesalahan keseluruhan. Ia diikuti kesalahan pelanggaran tatakelakuan iaitu 27.1 peratus.
"Bagi kesalahan lain, seramai 46 pegawai awam terlibat dengan kes mahkamah manakala mereka yang terlibat dengan Akta Dadah Berbahaya 1952 ialah seramai 16 orang,'' katanya dalam kenyataan akhbar di sini semalam.

Bagaimanapun Ismail berkata, bilangan pegawai awam yang dikenakan tindakan tatatertib bagi suku ketiga tahun ini berkurangan kepada 566 orang berbanding 685 orang dalam suku yang sama tahun lepas.

"Penurunan sebanyak 21 peratus itu berikutan peranan proaktif yang dimainkan oleh Ketua Jabatan dan Pihak Berkuasa Tatatertib.

"Ketua-ketua jabatan didapati memainkan peranannya dalam menjalankan tugas kawalan dan pengawasan tatatertib ke atas pegawai yang terlibat,'' katanya.

Utusan Online

Pasukan pantau projek

Oleh FAIZAH IZZANI ZAKARIA
pengarang@utusan.com.my

BANGI 17 Nov. - Kementerian Kemajuan Luar Bandar dan Wilayah menubuhkan pasukan pemantau bagi memberi tumpuan terhadap projek-projek di bawah kementerian itu terutama yang bermasalah.

Menterinya, Datuk Seri Mohd. Shafie Apdal berkata, pasukan terdiri daripada pegawai dan kakitangan kementerian itu akan bergerak ke seluruh negara bagi memantau projek-projek yang sedang dilaksanakan.

''Ini adalah satu usaha kementerian untuk menaik taraf sistem penyampaian di dalam perkhidmatan awam yang mengutamakan rakyat dan meningkatkan prestasi terutama bagi pelaksanaan projek berfaedah,'' katanya.

Beliau bercakap pada sidang akhbar selepas menghadiri perhimpunan bulanan kementerian itu di Institut Kemajuan Desa di sini hari ini.

Menurutnya, pasukan pemantau itu juga akan memberi tumpuan kepada isu-isu yang membantutkan pelaksanaan projek dan memerlukan tindakan penyelesaian serta-merta.
Katanya, pasukan itu juga akan merisik, menyiasat dan memantau aduan mengenai projek meliputi semua aspek, sekali gus memberi cadangan sewajarnya kepada pihak pengurusan tertinggi kementerian.

Beliau berkata, pemantauan akan melibatkan beberapa agensi lain di bawah kementerian itu yang akan meninjau projek-projek yang dilaksanakan melibatkan Orang Asli di kawasan pedalaman.

Dalam pada itu katanya, 90 peratus daripada 26,000 projek di bawah kementerian tersebut kini berjalan lancar atau siap dilaksanakan.

Katanya, perkembangan itu baik untuk kementerian kerana menepati Petunjuk Prestasi Utama (KPI) selain memberi faedah besar kepada rakyat.

Utusan Online

Hanya Tujuh Laman Web Dapat Penilaian Lima Bintang - Sidek Hassan

KUALA LUMPUR, 17 Nov (Bernama) -- Hanya tujuh laman web atau 0.65 peratus daripada 1,192 portal dan laman web kendalian kementerian serta agensi kerajaan yang disenaraikan Perbadanan Pembangunan Multimedia (MDEC) memperoleh penilaian lima bintang, kata Ketua Setiausaha Negara Tan Sri Mohd Sidek Hassan.

Beliau berkata maklumat daripada laporan "Penilaian Laman Web dan Portal Kerajaan Malaysia 2009" itu ternyata amat mengecewakan kerana ia jelas menggambarkan angka laman web yang mendapat kualiti tinggi adalah sangat kecil berbanding dengan jumlah keseluruhan.

"Semua ketua jabatan perlu melakukan sesuatu bagi memulihkan imej mereka dan mendapatkan semula keyakinan rakyat.""Saya harap hasil laporan MDEC ini diambil serius oleh mereka yang berkenaan dan saya tidak mahu mengeluarkan apa-apa arahan memandangkan mereka ini bukannya golongan tidak cerdik, jadi sepatutnya mereka faham sendiri tentang tanggungjawab mereka," katanya pada sidang akhbar selepas merasmikan seminar "Perubahan 1Pengurusan Perkhidmatan Kerajaan Dalam Talian: Amalan Utama Untuk Berubah" di sini Selasa.

Beliau berkata laman web yang mendapat pengiktirafan lima bintang itu ialah laman web kendalian Kementerian Kewangan, Pejabat Perdana Menteri, Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (Mampu), Jabatan Mineral dan Geosains Malaysia, Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan, Pejabat Kerajaan Negeri Selangor dan portal myGovernment.

"Hasil laporan itu juga sebenarnya satu cabaran kepada mereka jika tujuh laman web ini boleh mendapat penilaian lima bintang, jadi kenapa selebihnya tidak boleh mendapatkan pengiktirafan sama," katanya.

Mohd Sidek berharap agar kementerian dan agensi yang belum mencapai tahap membanggakan diminta untuk mencari jalan bagi menambah baik kandungan laman web kendalian mereka.

Beliau berkata antara kriteria diambilkira oleh MDEC untuk mendapat pengiktirafan itu ialah keupayaan laman web itu diakses oleh pengguna, menyediakan capaian dalam dwibahasa untuk memudahkan pengguna berurusan dan selalu dikemaskini.

"Usaha penambahbaikan sistem penyampaian perkhidmatan yang berfokuskan pelanggan bukan saja perlu bermatlamatkan yang terbaik saja, tapi perlu manfaatkan teknologi serta dilaksanakan secara inovatif.

"Transformasi dalam perkhidmatan awam perlu dilaksanakan seberapa segera dan teratur memandangkan sektor awam adalah sektor kritikal dalam usaha menjadikan Malaysia sebuah negara maju dan boleh mencapai sasaran ditetapkan," katanya.

Bernama Online

Cuepacs, SPRM kerjasama tingkat integriti penjawat awam

SEREMBAN 17 Nov. — Kongres Kesatuan Pekerja-Pekerja Dalam Perkhidmatan Awam (Cuepacs) dan Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) akan mengadakan lebih banyak program bersama untuk meningkatkan tahap integriti dan menjauhi perbuatan rasuah di kalangan anggota penjawat awam.

Presiden Cuepacs, Omar Osman berkata, tahap kesedaran anggota penjawat awam mengenai bahayanya rasuah harus dipertingkatkan dari semasa ke semasa sehingga akhirnya melahirkan anggota perkhidmatan awam yang membenci rasuah.

"Justeru, kita wajar meneruskan apa juga usaha yang telah dan bakal kita laksanakan semoga suatu hari nanti tahap kesedaran ini akan mewujudkan anggota perkhidmatan awam dan masyarakat Malaysia yang benar-benar bebas daripada jenayah rasuah,” katanya.

Beliau berkata demikian kepada pemberita selepas seminar pencegahan rasuah dan pemantapan integriti perkhidmatan awam anjuran bersama SPRM dan Cuepacs Cawangan Negeri Sembilan yang dirasmikan oleh Setiausaha Kerajaan negeri, Datuk Mat Ali Hassan yang mewakili Menteri Besar, Datuk Seri Mohamad Hasan di sini, hari ini.

Bernama Online

Tidak hadir bertugas, kesalahan tatatertib tertinggi

KUALA LUMPUR 17 Nov. — Ketidakhadiran bertugas masih merupakan kes kesalahan tatatertib tertinggi di kalangan kakitangan awam, terutama membabitkan kumpulan sokongan untuk tempoh Julai hingga September tahun ini.

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Tan Sri Ismail Adam berkata, daripada 314 pegawai yang dikenakan tindakan atas kesalahan itu, seramai 294 terdiri daripada kumpulan sokongan berbanding 20 daripada kumpulan pengurusan dan profesional.
Sementara daripada seramai 159 pegawai yang dikenakan pelanggaran tatakelakuan, 143 terdiri daripada kumpulan sokongan dan selebihnya termasuk kumpulan pengurusan tertinggi dan kumpulan pengurusan dan profesional, katanya dalam satu kenyataan di sini hari ini.

Beliau berkata, seramai 46 anggota kumpulan sokongan didapati terlibat dengan kes mahkamah, 16 terlibat dengan Akta Dadah Berbahaya 1952, empat diambil tindakan kerana keterhutangan kewangan yang serius, dua kerana pekerjaan luar, satu kerana gangguan seksual, dan selebihnya kerana sebab-sebab lain.”

Ismail berkata, walaupun bilangan pegawai yang dikenakan tindakan tatatertib, menurun sebanyak 21 peratus iaitu kurang sebanyak 119 orang daripada 685 kes pada tempoh yang sama tahun lepas, jumlah anggota kumpulan sokongan tetap merupakan kumpulan tertinggi iaitu 91.3 peratus daripada 566 anggota perkhidmatan awam yang dikenakan tindakan tatatertib untuk suku ketiga tahun ini.

Bernama Online

Lebih 40,000 calon dilantik sertai perkhidmatan awam

KUANTAN 16 Nov. — Seramai 40,719 calon telah dilantik bagi mengisi kekosongan jawatan dalam perkhidmatan awam sehingga 9 Nov. lepas, kata Pengerusi Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA), Tan Sri Jamaluddin Ahmad Damanhuri.

Beliau berkata, SPA menerima lebih 1.2 juta permohonan yang dibuat secara dalam talian bagi tempoh berkenaan.

Katanya, SPA memerlukan kira-kira 50,000 anggota setiap tahun bagi mengisi pelbagai kekosongan jawatan khususnya tiga jawatan kritikal iaitu pegawai perubatan, pegawai farmasi dan pegawai pergigian.

"Bagi statistik pelantikan bukan Melayu sehingga 31 Ogos tahun ini, seramai 7,938 calon telah dilantik,” katanya kepada pemberita selepas merasmikan pusat temuduga SPA cawangan Kuantan di Mahkota Square di sini, hari ini.

Bernama Online

Juruteknik gred J17/22/26 hantar petisyen

SEBAGAIMANA semua pihak telah sedia maklum, Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 16 Tahun 2009 yang diedarkan baru-baru ini mengenai penambahbaikan skim perkhidmatan Penolong Pegawai Tanah daripada gred NT17, NT22, NT31/32, NT36 kepada NT27, NT32, dan NT36 terlebih dahulu tentulah disambut dengan begitu gembira oleh mereka yang terlibat.

Meneliti semula syarat-syarat yang ditetapkan untuk pelantikan ke NT27, didapati terdapat ketidakselarasan di antara pemegang sijil/diploma di dalam jurusan berkaitan.
Adalah menjadi satu kemusykilan mengapa JPA harus membeza-bezakan kelayakan pemegang sijil daripada politeknik, apa istimewa dan apa kurangnya kelulusan untuk sesetengah jawatan.

Sehubungan itu, kami yang menjawat jawatan sebagai juruteknik yang memiliki sijil serta diploma dalam bidang berkaitan memohon dan merayu supaya JPA, CUEPACS, atau badan berkaitan meneliti semula skim perkhidmatan kami atas sebab-sebab berikut:

Syarat lantikan untuk menjawat jawatan juruteknik gred J17, memerlukan kelayakan sijil daripada politeknik, sedangkan untuk NT17 hanya memerlukan kelulusan SPM dengan kredit dalam subjek Matematik sahaja.

Mengikut pekeliling terbaru yang diedarkan oleh JPA, syarat lantikan bagi skim perkhidmatan Penolong Pegawai Tanah gred NT27 adalah memiliki sijil dalam bidang kejuruteraan berkaitan (sila rujuk pekeliling perkhidmatan bil 16 tahun 2009, syarat lantikan - di para 4) yang mana, ini adalah sama dengan kelayakan untuk lantikan bagi skim juruteknik gred J17.

Kebanyakan juruteknik gred J17, walaupun telah bekerja selama lebih daripada 10 tahun, malahan ada yang telah berkhidmat hampir 29 tahun, masih lagi di gred yang sama, dengan gaji akhir bertahun-tahun di P1 dan kalau bernasib baik mendapat anjakan di P3, sedangkan NT17 dengan kelulusan lantikan SPM diberi kelonggaran kenaikan pangkat ke NT27 dengan pengalaman kerja hanya selama 6 tahun sahaja.

Dengan penambahbaikan dan perubahan skim tersebut sudah tentulah gred NT27 berpeluang mendapat gaji/pangkat yang lebih tinggi. Adakah JPA yang membuat dasar terlepas pandang atau sengaja tidak ambil peduli, sehingga menyebabkan mereka berada di skim perkhidmatan yang berlainan kerugian?

Bukankah syarat-syarat kelulusan bagi menjawat jawatan berkenaan adalah sama. Kenapa dasar penambahbaikan yang diguna pakai untuk skim perkhidmatan NT17 tidak boleh digunakan untuk skim-skim perkhidmatan yang lainnya.

Mengapa berlakunya ketidakadilan di dalam dasar pelantikan kakitangan awam.
Persoalannya mengapa tidak diberi kelonggaran dengan dinaikkan pangkat secara lantikan atau diberi opsyen secara tukar lantik sebagaimana diberikan kepada kakitangan gred NT17 (seperti yang dinyatakan dalam pekeliling perkhidmatan bil. 16 2009, sila rujuk di para 6 - pelaksanaan).

Berkali-kali mengisi borang SPA 8, ada yang tidak pernah sekalipun dipanggil temuduga, dan kalau sekalipun dipanggil, boleh pula dibilang dengan jari berapa ramai yang mendapat peluang kenaikan pangkat.

Hampir keseluruhan juruteknik gred J17 telah pun memiliki diploma atau sedang menyambung pelajaran di peringkat diploma dalam bidang kejuruteraan masing-masing dan mempunyai pengalaman kerja lebih daripada 15 tahun, tapi sayangnya kebanyakannya masih bertugas sebagai juruteknik gred J17, sedangkan mereka yang di skim berlainan yang tidak mempunyai kelulusan atau pengalaman setara telah pun dianugerahkan “durian runtuh”.

Sekiranya JPA tidak perasan atau terlepas pandang, andai diteliti mereka di skim lain menikmati kenaikan gred di bawah SSB dan SSM dengan diberi penambahbaikan, tetapi skim perkhidmatan juruteknik diberi “penambahburukkan” pula dengan diturunkan gred.

Setelah menilai, menghitung dan mengkaji sebab-sebab tersebut di atas, kami yang berada di skim perkhidmatan juruteknik merasa amat-amat dipinggirkan dan telah menjadi mangsa keadaan seolah-olah tidak diambil peduli oleh pihak JPA dalam membuat dasar lantikan/ kenaikan pangkat. Adakah perkhidmatan kami tidak penting di dalam sektor perkhidmatan awam?

Lanjutan daripada itu juga, kami yang berada di skim perkhidmatan juruteknik gred J17/22/26, ingin menuntut dan merayu supaya JPA membuat semakan semula penggredan dan penjadualan semula tangga gaji agar ia lebih relevan dengan kelulusan, pengalaman serta keadaan ekonomi semasa seperti mana yang telah diberikan kepada skim perkhidmatan yang lain khususnya yang terbaru bagi skim perkhidmatan penolong pegawai tanah gred NT17/22/31/32/36 yang telah pun ditambahbaikan.

Utusan Online

Civil servants' adoptive, step parents eligible for free medical care

SEREMBAN: Adoptive parents and step-parents of civil servants are now eligible for free medical treatment at government hospitals and clinics.

They can also claim reimbursements from the government if they have no choice but to seek treatment at private medical centres.

Public Service director-general Tan Sri Ismail Adam said these parents would be accorded the privilege as long as the civil servant was still working.

"The government has decided to extend this benefit to the adoptive and step parents of the civil servants as well.

“However, their ties must be legalised and the relevant documentation stating their relationship must be submitted to the authorities before they can gain from this," he said in a circular.

The new ruling, aimed at improvising benefits for government employees, took effect Nov 1.

He said civil servants must also notify their department heads of the relationship and have their personal details entered in their service record.

"Also, the privilege is only given to adoptive or step parents residing in Malaysia," he said adding that the privilege would also be extended to the adoptive and step parents of those employed on contract or temporary basis.

Ismail said if the adoptive or step parent was a government retiree, then he can either chose to use his own entitled benefits or that of his civil servant child.

He said in the event of an emergency, the adoptive and step parents of the civil servant can seek medical treatment at the nearest private medical centre or clinic if there was no government hospital or clinic located nearer.

"However, they are only allowed to do so if is a life-threatening emergency," he said adding that this has to be verified by the doctor at the private facility.

They can also seek specialist treatment at private hospitals provided they had first been examined by a government doctor and claim for this.

Ismail said the same applies if the parents wish to seek treatment at the National Heart Institute (IJN).

"To be entitled for this, the parents must be referred by a physician or cardiologist from a government or private hospital to the IJN," he said adding that parents were, however, not entitled to receive medical treatment abroad.

Ismail said the adoptive or step parents are also not entitled to cosmetic treatment such as crowning, dentures or orthodontic (to correct irregular teeth and facial imbalance).
"They cannot seek medical treatment which was prevention in nature as well," he said.
The parents can also seek reimbursement if they need to undergo dialysis or to buy medicines not available at any government hospital or clinic.

"These claims must be first approved by the respective civil servant's department head," he said.

Ismail said civil servants can however seek medical treatment abroad if this is not available here.

However, this has to be first endorsed by the medical board.

The Health Ministry director-general must also acknowledge that such treatment was unavailable in the country before the particular civil servant could proceed.

When contacted, Cuepacs president Omar Osman said the new ruling would greatly reduce the financial burden on civil servants with adoptive or step parents.

"We discussed this with the PSD two months ago as there are many civil servants facing financial problems providing medical care for their adoptive or step parents. We are grateful that this has been resolved," he added.

The Star Online